МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ И ИТОГИ ПРОШЛОГО МЕСЯЦА
Возможный подход к этому пункту с позиций Квадрата I I заключается в
том, чтобы проанализировать свои отношения с менеджером по продажам
и существующее между вами соглашение об исполнении, с тем чтобы
убедиться, используется ли в них принцип Квадрата II. В этом упражнении
вы не найдете конкретных рекомендаций о том, что вы должны говорить
менеджеру по продажам, однако благодаря ему вы можете к проблеме из
Квадрата I применить одновременно подход Квадрата II — для воздействия
на хронические корни проблемы — и подход Квадрата I, нацеленный на
решение сиюминутных задач.
Возможно, вы могли бы научить своего секретаря решать подобные
дела без вашего участия, доводя до вас только ту информацию, которая
должна согласовываться с вами. Это может потребовать определенной
работы, относящейся к Квадрату II, с менеджером по продажам и други-
ми вашими подчиненными, направленной на то, чтобы они поняли, что
ваша главная функция — лидерство , а не управление . Благодаря этому
они наконец-то начнут осознавать, что смогут успешнее решать пробле-
мы с вашим секретарем, чем с вами, и предоставят вам возможность
заниматься лидерством — делами из Квадрата I I .
364
Достарыңызбен бөлісу: |