10 апта. 19 кредит сағат.
Дәріс №10. Тақырып:Басқару шиеліністерін шешу.
Дәрістің мазмұны:
1.Әлеуметтік психологиялық ахуал туралы түсінік.
2.Психологиялық шиленіс және оны шешу жолдары.
3.Конфликтіні класификациялау, конфликтілік ситуациядан шығу жолдары.
Әдебиеттер:
1.Лабунская В.А. Психология затрудненного общения М.2001.-288с.
2.Горянина В.А. Психология общения: М. 2004 .-416с.
3.Фоксол Г. Психология потребителя вмаркетинге=Пер.с англ.под ред.И.В. Андреевой .-СПб.:Питер,2001.-352 с.
4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.318-350 б
5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.533-589б.
ОЖСӨЖ-19 мазмұны:
Тақырып: Іскерлік қарым-қатынас формалары.
1. Кеңес.
2.Келіссөз
3. Аудитория алдында сөйлеу.
4. Жиналыс.
5. Қонақтарды қабылдау.
6. Телефонмен іскерлік әңгіме жүргізу
СӨЖ -19 мазмұны:
Кеңесте сөйлеуге баяндама дайындау.
Әдебиеттер:
1.Лабунская В.А. Психология затрудненного общения М.2001.-288с.
2.Горянина В.А. Психология общения: М. 2004 .-416с.
3.Фоксол Г. Психология потребителя вмаркетинге=Пер.с англ.под ред.И.В. Андреевой .-СПб.:Питер,2001.-352 с.
4.Урбанович А.А. Психология управления. Минск-2004ж.318-350 б
5.ЧередниченкоИ.П. Тельных Н.В. «Психолгия управления.»Р.533-589б.
20 кредит сағат. Практикалық сабақ №10
Тақырып: Іскерлік қарым-қатынастағы әртүрлі халықтардың психологиялық ерекшелігі.
Достарыңызбен бөлісу: | 
