Қарсылықпен жұмыс жасау Мен ойланайын



бет4/11
Дата25.01.2022
өлшемі41,54 Kb.
#114260
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
Байланысты:
возражениемен жұмыс

Өзім хабарласам


1-вариант: "Клиенттің аты", мен сізге бірнеше күнде өзім хабарласайын, бұл ыңғайлы болады және бұл сіздің уақытыңызды үнемдейді. -> Қоштасамыз, және қоңырау шалу туралы ұмытпау үшін өзімізге жазып қоямыз
2-вариант: Жақсы. Егер менде арнайы ұсыныстар немесе керемет жаңалықтар болса, мен сізге хабарласамын. -> Қоштасамыз, және қоңырау шалу туралы ұмытпау үшін өзімізге жазып қоямыз



Қымбат


Тек бағасы ұнамаған үшін бізбен жұмыс істеуді тоқтатайын деп тұрсыз ба, әлде басқа да ұнамаған нәрселер бар ма?

Иә, бағасы ғана ұнамады

____ ұнамады

Басқа жермен салыстырғанда қымбат па, әлде жалпы қымбат дейсіз бе?

-> Келесі қарсылықпен жұмыс жасаймыз

_____ деген жермен салыстырғанда

Жай қымбат

-> *«Басқаларда арзан» қарсылығына өтеміз

Примерно қандай суммаға іздеп едіңіз?

Клиент жауабы

1-мүмкіндік:

1-вариант: Әрине, баға мәселесі маңызды екендігімен келісемін. Бірақ егер сіз оны соңғы орынға қойсаңыз, онда сізге басқа тағы не ұнамады? -> Келесі қарсылықпен жұмыс жасаймыз
2-вариант: Түсінемін сізді. Сондықтан біз әрқашан клиенттың қамын ойлап, бонустар мен сыйлықтар ұсынамыз, нәтижесінде сізге тиімді болу үшін. Бұл сіз үшін қаншалықты жағымды және бұл бірнәрсені өзгертеді ме?
3-вариант: Мен сізбен келісемін, бағасы аз емес. Бірақ, егер сіз ондаған жылдар бойы проблемаларсыз қолдануға болатын құнды да сапалы дүние қажет болса, онда бұл қолайлы ұсыныс. Бірақ әрине өзіңіз шешесіз ғой.
4-вариант: Клиенттердің әдетте бізбен жұмыс істеуінің үш себебін айта кетейін, ал сіз бұл сіз үшін қаншалықты маңызды екенін ойлана отырыңыз. Мысалы, бірінші себеп - бұл 100% оригинал, бренд көшірмесі емес, . Екінші себеп - жедел жеткізу. Үшіншісі - "үшінші себеп". Бұл сіз үшін маңызды ма? Немесе басқасынан не маңызды?
2-мүмкіндік: Баға мәселесі маңызды екендігімен келісемін. Біз сізбен тағы бір нұсқасын қарастыра аламыз, ол да тиімді және бұдан кем емес.
3-мүмкіндік (клиент берілмейді):
1-вариант: Ондай болса, мен арнайы сіз үшін "Сан"% мөлшерінде жеңілдік жасай аламын. Бірақ менің қолымнан келетіні тек осы. Бұл өте жақсы ұсыныс. Не айтасыз?

2-вариант: Яғни, менің түсінгенім бойынша, егер мен сізге жоғары бонустар / жоғары жеңілдіктер жасап берсем, онда сіз "тауарға" тапсырыс бересіз ғой, әлде басқа да себептер бар ма?

Барлығы дұрыс

Маған ұнамағаны _____

Онда мен бұл мәселені басшылықпен талқылайын және ертең сізбен хабарласамын (хабарласуға ыңғайлы болу үшін өзіңіздің телефон номеріңізді айтып жібересіз бе) -> Қоштасамыз, және қоңырау шалу туралы ұмытпау үшін өзімізге жазып қоямыз


-> Келесі қарсылықпен жұмыс жасаймыз немесе қоштасамыз





Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет