3 бөлім. Метрологияның негіздері. 9 тақырып. Метрологияның түсінігі мен сипаттамасы. Өлшеудің ғылымы ретінде метрологияның мәні. Жалпы, қосымша және заңнамалық метрология. Техникалық өлшеудің негіздері: өлшеу нысандары, өлшеудің әр түрлігі мен өлшеу құралдары, өлшеу құралдарының метрологиялық сипаттамалары.
Метрологияның негізгі жорамалы. Өлшеу нәтижелеріне әсер ететін факторлар. Бір ретті өлшеудің орындалу тәртібі. Өлшеудің бірлігін қамтамасыз ету.
10 тақырып. Өлшеудің бірлігін қамтамасыз етудің мемлекеттік жүйесі. Базалық стандарттар. Метрологиялық қызмет орындары: шекаралық органдар және мемлекеттік метрологиялық орталықтар. Мемлекеттік метрологиялық бақылау, оның түрлері, ұйымдастыру ерекшелігі. Өлшеу құралдарын калибирлеу. Метрологияның заңнамалық ережелерін бұзғанға жауапкершілік.
4 бөлім. Өнім сапасын басқару механизмі. 11 тақырып. Өнім сапасын басқару жүйесі. Өнім сапасын басқару жүйесінің элементтері. Сапаны басқаруда жүйелік көзқарастың даму сатылары. Өнім сапасын басқару жүйесінің фиункциялары мен принциптері. «Сапаның ілгегі», оның негізгі элементтері.
Өндіріс пен сапа жүйесін сертификаттау. Әртүрлі деңгейде ( мемлекет, сала, мекемеде) сапаны басқаруды ұйымдастыру мәселелері. Мекемелерде сапа жүйесін жасау.
12 тақырып. Өнім бағасы мен сапаның өзара байланысы. Сапалы параметрлер және олардың өнімге бағаны құрастыру кезінде есеп беруі. Шаруашылық келісімдерді жасау кезіндегі коммерциялық жөндеуде өнімнің сапасын есептеу. Сапалы өнімге контрагенттермен ( сонымен қатар жеткізушімен) келісімдік қатынастың әсері. Өнім сапасын есептеу кезінде базалық бағаның дифференциациясы.
13 тақырып. Өнім сапасын қамтамасыз етудің халықаралық тәжірибесі. Әлемдік тәжірибелерде қолданылатын, сапаны басқару жүйесінің ерекшелігі. Халықаралық стандартттау. Халықаралық стандарттардың ИСО 9000 серияларының ерекшеліктері. Сапаны қамтамасыз ету бойынша ИСО 900 0 халықаралық стандарттардың ұсынымдары. МС ИСО-9000 енгізу тәртібі мен сапа жүйесін тексеру.
