Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод


Установите соответствие факторов конфликтов с их составляющими



Pdf көрінісі
бет433/477
Дата31.01.2023
өлшемі5,42 Mb.
#166991
түріЛитература
1   ...   429   430   431   432   433   434   435   436   ...   477
Байланысты:
2 Психология управления

8.8. Установите соответствие факторов конфликтов с их составляющими: 
1) объективные факторы конфликта; 
2) субъективные факторы конфликта 
а) характерологические особенности 
личности;
б) ограниченность ресурсов;
в) искаженное восприятие ситуации; 
г) предубеждения и иллюзии; 
д) особенности психического состояния; 
е) статусно-ролевые позиции; 
ж) отношения господства - подчинения.
 
8.9.Установите соответствие переговорных стилей с их особенностями: 
1) торговый стиль;
2) избегающий стиль; 
3) жесткий стиль 
а) стремление уйти от решения проблемы;
б) готовность уступить и ожидание уступок; 
в) стремление к полной реализации своих интересов; 
г) отказ от участия в переговорах;
д) игнорирование аргументов оппонента; 
е) частичное удовлетворение интересов обеих сторон.
 
8.10. Установите соответствие стилей поведения в конфликте с их признаками: 
1) приспособление; 
2) уклонение; 
3) сотрудничество; 
4) компромисс.
 
а) поиск решения, частично удовлетворяющего интересы обеих сторон на основе взаим-
ных уступок;
б) отказ от собственных интересов в пользу интересов партнера; 
в) выработка взаимовыгодного решения, полностью удовлетворяющего интересы обеих 
сторон; 
г) стремление избежать взаимодействия с партнером по общению, отказ от отстаивания 
собственных интересов и от рассмотрения интересов партнера.
 
9. Взаимодействие людей в малых группах 
9.1. Малая группа – это… 
1.
группа, в которую индивиды не включены реально, но они принимают их нормы; 
2.
кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с 
каким-то зрелищем или событием; 
3.
это немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей соци-
альной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что явля-
ется основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и 
групповых процессов. 


458 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   429   430   431   432   433   434   435   436   ...   477




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет