Д.Мак-Грегор -
один из методологов концепции человеческих отношений
- в книге «Человек на предприятии» рассмотрел две концепции управления:
теорию «
X
» - людей надо заставлять работать, так как не все любят работать, и
«теорию «
Y
» - людей надо возвышать в их отношении к работе, поскольку не
для всех материальное поощрение является определяющим, есть потребности
более высокого порядка. В связи с этим определились два типа управления:
авторитарный и демократический. Через несколько лет Д. Мак-Грегор вынуж-
ден был констатировать, что наивно рассчитывать на всеобщую любовь
подчиненных к своим менеджерам и что хорошие «человеческие отношения»
вряд ли могут быть стабильными, поскольку устранить все раздоры и
разногласия на предприятии практически невозможно. К сожалению,
руководитель не может избежать применения методов принуждения, свести
39
свою деятельность к роли советчика, занимаясь различными проблемами
организационного упорядочивания предприятия.
Достарыңызбен бөлісу: |