6.1. Факторы влияния на принятие решений
Принятие управленческих решений,
как отмечалось во второй
главе, относится к связующим функциям управления.
При изучении факторов принятия решений рассматриваются
три
вопроса:
1.
Условия
принятия решений;
2.
Степени неопределенности;
3.
Психологические и иные факторы влияния.
Принятие решения
есть выбор из нескольких вариантов.
Руководитель, на основании полученной и проанализированной
информации, принимает соответствующее управленческое решение.
В профессиональной деятельности руководителя принятие решений
является центральной функцией.
Разработка эффективных решений –
основная предпосылка
обеспечения конкурентоспособности, правильной технологической,
финансовой и кадровой политики руководства организации.
В психологии управления принятие решения рассматривается
как
способ разрешения
проблемы
. Проблема буквально означает
преграду, трудность, задачу. Весь ход управления может быть пред-
ставлен как процесс перехода от постановки проблем к их решению,
а затем постановке новых проблем. Понимание специфических черт
проблемы дает ключ к ее решению.
Поэтому процесс принятия
решений включает такие психические компоненты, как цели, оценки,
мотивы, установки.
На процесс принятия решений существенное влияние оказывают
объективные и субъективные
условия
. К
объективным
относятся:
–
наличие всей необходимой информации для принятия решения;
–
степень неопределенности в возможном развитии ситуации;
–
наличие достаточного количества времени, позволяющего
произвести полный анализ и выбор.
К
субъективным
условиям принятия решений относятся:
–
направленность и мотивы субъекта, принимающего решение;
–
волевой акт по преодолению неопределенности в выборе решения;
–
принятие на себя ответственности за последствия решения.
Важно отметить, что условия принятия решения во многом зависят
от
Достарыңызбен бөлісу: