Глава 4. ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ .................. 203
4.1. Психологический портрет руководителя ........................ 204
4.2. Требования к современному руководителю ................... 215
4.3. Психология руководства и лидерства ............................. 224
4.4. Психология этики и социальной ответственности
руководителя ..................................................................... 229
4.5. Самомаркетинг руководителя .......................................... 238
4.6. Саморазвитие руководителя ............................................ 244
Глава 5. ПСИХОЛОГИЯ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА .................... 253
5.1. Социально-психологическая сущность стил
руководства ....................................................................... 254
5.2. Психология классических стилей руководства ............. 258
5.3. Психология современных стилей руководства .............. 263
5.4. Психология специальных стилей руководства .............. 267
Глава 6. ПСИХОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ .......................................................................................... 273
6.1.
Факторы влияния на
принятие решений ........................ 274
6.2. Алгоритм принятия решений .......................................... 277
6.3.
Поведение руководителя при принятии решений ......... 280
6.4. Вероятность правильного решения ................................. 282
6.5. Современные приемы принятия решений ...................... 286
Глава 7. ОРГАНИЗАЦИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА
КАК ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ...................................................... 291
7.1. Психология организации и социальной группы ............ 292
7.2. Внутренняя среда организации ....................................... 301
7.3. Корпоративная культура организации ............................ 312
7.4. Психологический климат в коллективе .......................... 319
7.5. Неформальные группы в организации ........................... 325
7.6. Внешняя среда организации ............................................ 336
7.7. Психология командной работы ....................................... 341
7.8. Новейшие тенденции в развитии организаций .............. 349
ГЛОССАРИЙ ...................................................................................... 356
ОГЛАВЛЕНИЕ ТОМА 2 «ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО
ОБЩЕНИЯ» ........................................................................................ 364
ПРИЛОЖЕНИЯ .................................................................................. 367
Приложение 1. Опросник «Что вы за птица?» ................................. 368
Приложение 2. Тест «Уровень мотивации достижения успеха» ... 373
Приложение 3. Тест «Сила воли и внимание» ................................. 375
Приложение 4. Опросник «Есть ли у вас способности
к управлению?» ........................................................ 377
Приложение 5. Опросник «Сильный ли у вас характер?» .............. 379
Приложение 6. Опросник «Способны ли вы решить свои
проблемы?» ............................................................... 383
Приложение 7. Тест «Внимательны ли вы?» ................................... 385
Приложение 8. Многоуровневый опросник «Адаптивность» ........ 387
Приложение 9. Тест «Вы склонны действовать или
размышлять?» ........................................................... 396
Приложение 10. Опросник «Организованный ли вы человек?» .... 398
Приложение 11. Опросник Спилберга–Ханина «Оценка
эмоционального состояния» ................................. 403
Приложение 12. Тест «Какой вы руководитель?» ........................... 406
Приложение 13. Тест «Можете ли вы быть руководителем?» ....... 408
Приложение 14. Тест «Лидерство» ................................................... 411
Приложение 15. Опросник «Ваши комплексы» .............................. 416
Приложение 16. Многоуровневый опросник Айзенка.................... 421
Приложение 17. Опросник «Уровень самооценки» ........................ 426
|