Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления

Контроль состоит из трех этапов: установка нормативов, сравне-
ние и выводы. Существует три вида контроля: предварительный, 
текущий и итоговый.
Современная теория управления различает три типа контроля: 
традиционный; децентрализованный; тотальное управление каче-
ством (ТУК). 
Психологией контроля является осознание важности и необхо-
димости проверок и готовность к их осуществлению. Теорией 
управления особо подчеркивается конструктивное психологическое 
восприятие целей контроля. 
Контроллинг – это постоянный мониторинг и коррекция всех 
элементов системы достижения цели.
Психологией контроллинга является осознание важности по-
стоянного наблюдения и анализа, а также осуществление коррекции 
динамики объекта управления. 

2.6. Психология управленческих коммуникаций 
 
В теории управления коммуникации рассматриваются в качестве 
одной из двух связующих функций управленческой деятельности. 
На работу с информацией руководители тратят более половины своего 
рабочего времени. Одной из важнейших причин возникновения 
проблем в управлении являются неэффективные коммуникации. 
Движение информации в сфере управления уместно сравнить с цир-
куляцией крови в живом организме. Перебои в токе крови или ее значи-
тельная потеря катастрофичны для жизнедеятельности организма. 
Современные руководители отличаются умелой работой с ин-
формацией, высоким искусством устного и письменного общения. 
При изучении
 
психологии
 
управленческих коммуникаций будут 
рассмотрены следующие 
вопросы
: 
1.
Цель коммуникаций и их психология; 
2.
Коммуникации как процесс и как система; 
3.
Коммуникационные каналы и сети; 
4.
Психологические «барьеры» коммуникаций; 
5.
Информационные потоки; 
6.
Типы руководителей по информационной субъективности. 

жүктеу/скачать 5,66 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: