Внешние мотиваторы делятся на: императивные (повелитель-
ные), консультативные (советующие), внушения и манипуляции.
Императивные мотиваторы
–
это приказы,
требования, при-
нуждения. Эти воздействия воспринимаются личностью как по-
ставленную перед нею цель без права выбора.
Такое воздействие
обычно является проявлением власти в профессиональной деятель-
ности.
Консультативные мотиваторы
–
это просьбы,
предложения,
советы, убеждения. За личностью остается право выбора. В профес-
сиональной деятельности консультационные воздействия со сторо-
ны руководителя предпочтительны. Они поднимают самоуважение
подчиненного, создают благоприятную атмосферу служебных от-
ношений.
Внушения
–
это средства психологического воздействия на про-
цесс формирования мотива. Воздействие
осуществляется с помо-
щью речи и неречевых средств общения. Оно отличается настойчи-
востью приводимых аргументов и некритическом отношением к
ним со стороны адресата. Принятое внушение становится внутрен-
ней установкой личности.
Существует три формы внушения: сильное уговаривание, давле-
ние и эмоционально-волевое воздействие.
По способу воздействия
внушение может быть прямое (открытое) и косвенное (завуалиро-
ванное).
Манипуляции
–
это скрытые от адресата побуждения его к опре-
деленному отношению или действию. При этом достигается, что
адресат считает возникшие мысли своими собственными, а не «наве-
денными» извне. Такие мысли
выступают в роли мотиваторов, и
приводят к формированию мотивов личности.
Психология управления особое значение придает внешним мо-
тиваторам, в роли которых выступают
Достарыңызбен бөлісу: