В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| Верования.
Очень часто человек принимает решения на основе оценок явлений или заключений по поводу качеств этих явлений. Если данные оценки достаточно устойчивы и не требуют соответ ствующих доказательств, то они превращаются в
В об
щем виде верования можно определить как устойчивые представле ния о явлении, процессе или человеке, которые люди используют Раздел I
103 1. 3. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения при их восприятии. Верования могут меняться во времени. Однако в тот момент, когда человек имеет какието определенные верова ния относительно объекта, он обычно воспринимает и оценивает объект в соответствии с этими верованиями. По поводу одного и того же объекта может быть множество различных верований, так как обычно верования относятся к отдельным характеристикам объекта. Например, по поводу одного и того же человека могут быть следующие верования: 1) надежный человек; 2) хороший спе циалист; 3) человек, обладающий слабым здоровьем, и т.п. Верования вырабатываются на основе индивидуального опыта, а также на основе информации, поступающей от внешних источни ков. Очень часто верования носят характер обобщения единичного опыта. Часто они возникают у человека в результате способностей других людей убеждать в правоте своего суждения, своего верования. Поэтому, хотя человек принимает свои верования за истину, они да леко не всегда полностью соответствуют действительности. Верования могут быть разбиты на две большие группы. Первую группу составляют описывающие абсолютные и относительные ха рактеристики объекта верования, не имеющие оценочного харак тера. Например, автомобиль марки «Жигули» является комфорта бельным автомобилем или автомобиль марки «Жигули» потребля ет бензина меньше, чем автомобиль марки «Волга». Ко второй группе относятся те верования, которые носят оце ночный характер. Например, автомобиль марки «Жигули» лучше, чем автомобиль марки «Волга». Верования оказывают заметное влияние на расположение, особенно на ту его составляющую, ко торая связана со знанием об объекте. Особенно сильное влияние оказывает вторая группа верований. Поэтому, учитывая, что веро вания далеко не всегда соответствуют действительности, для того чтобы не формировалось неверное расположение по отношению к объекту, что может отрицательно сказаться на взаимодействии че ловека с окружением, необходимо критически и скептически под ходить к своим верованиям и достаточно осторожно воспринимать верования других. жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|