71
3. Немедленно принимать меры в случае возникновения напря-
жения, обусловленного эмоциями.
4. Отклонять непродуманные решения! Только подкрепленные
фактическим материалом решения должны приниматься во внимание.
5. Вызывать участников для выступлений.
6. Позволять говорить только одному человеку, препятствовать
возникновению дискуссий на совещании.
7. Выслушивать мнения всех оппонентов! Никакие идеи не удер-
живаются так упорно, как те, которые не обсуждались.
8. Стремиться к выработке общих подходов. Всегда можно найти
точки соприкосновения, если только захотеть.
9. Нетерпимо относиться к экскурсам в прошлое и отклонениям
от темы, которые допускают отдельные участники. Совещание долж-
но последовательно шаг за шагом приближаться к решению постав-
ленной задачи.
10. При необходимости, чтобы исключить недоразумения, уточ-
нять сообщения отдельных участников: «Я это правильно понял? Так
будет правильно?».
11. Чаще подводить промежуточные итоги для того, чтобы про-
демонстрировать участникам, как они уже близки к цели.
12. Экономить время! В самом начале надо объяснить, что про-
блема может быть без сомнения решена в отведенное время. Если это
возможно, то не затягивать совещание ни на одну минуту.
При проведении совещания следует исходить из того, что зача-
стую приходится иметь дело с одними и теми же характерными ти-
пами участников обсуждения. Ниже следуют советы относительно
того, как с ними обходиться или как их нейтрализовать.
Достарыңызбен бөлісу: