Ф 11-03 Жуманова Г. М., Мергенбаева А. Т.,Оспан Б.І. 1943 «КӘсіпкерлік» ПӘнінен дәріс жинағЫ
жүктеу/скачать 1,31 Mb.
|
Касыпкерлык лекция
| 14.4 Іскерлік этика және этикет.
Кәсіпкерлік этика өркениетті кәсіпкерлік мәдениетін құрудың күрделі мәселелерінің бірі болып табылады, өйткені жалпы этика дегеніміз - бұл адамдарға (азаматтарға) не істеу керектігі туралы, ізгілік туралы және идеалдар, моральдық қағидалар мен мінез-құлық нормалары туралы идеяларға сәйкес оқыту және практика. Бұл адамның мақсаты, оның өмірінің мәні туралы ілім. Бұл моральдық-этикалық нормалардың жүйесі, оның ішінде адам мінез-құлқының жалпыға бірдей міндетті ережелері.Құзыретті азаматтардың кез-келген экономикалық, экономикалық және кәсіптік қызметі сияқты кәсіпкерлік қызмет заңды және этикалық белгілерге, нормаларға, жүріс-тұрыс ережелеріне, ауытқушылық бизнес субъектілеріне жағымсыз салдармен қауіп төндіреді. Кәсіпкерлер мен ұйымдар үшін дұрыс мінез-құлық нормалары заңдармен және нормативтік актілермен белгіленеді, олардың орындалмауы банкроттыққа дейін және бас бостандығынан айыруға дейін елеулі айыппұлдармен қауіп төндіреді.Кәсіпкерліктегі этикалық нормалар - бұл нарықтың, нақты тұтынушылардың, қоғамның және мемлекеттің қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, экономиканың әртүрлі салаларында кәсіпкерлік қызметпен айналысатын азаматтардың мінез-құлық белгілерінің жиынтығы. Кәсіпкерлік этика жалпы этикалық стандарттарға және елде, әлемде қалыптасқан мінез-құлық ережелеріне, сондай-ақ белгілі бір қызмет саласында көрінетін кәсіби этикаға негізделген. Азаматтардың мінез-құлқының жалпы этикалық нормаларына байланысты кәсіпкерлік этика адалдық, ар-ождан, бедел, тектілік, сыпайылық, өршілдік, намысшылдық, ұятсыздық, екіжүзділік, ашуланшақтық, жала жабу, кек алу, арамдық, дөрекілік және басқа ұғымдармен тығыз байланысты. Кәсіпкерлік этикет дегеніміз - оның сыртқы көріністерін сыртқы әлеммен, басқа кәсіпкерлермен, бәсекелестермен, жұмысшылармен, кәсіпкер тек өз ісін жүргізумен ғана емес, кез-келген өмірлік жағдаймен байланысатын барлық адамдармен реттейтін кәсіпкерлік мінез-құлық ережелерінің жиынтығы. Кәсіпкерлік этикеті: Әскерлік киім Іскерлік хаттама Іскерлік жазба Іскерлік байланысты ұйымдастыру Сөйлесу мәдениеті Танысу мен амандасу шектері Сыртқы бейне мен манералар Іскерлік қарым-қатынастағы шектеулер Сөйлеу мәдениеті Дұрыс мінез-құлық дағдыларын игеру үшін сіз мыналарды сақтауыңыз керек: Таныстыру және танысу ережелері; • іскери байланыстарды жүргізу ережелері; • келіссөздер кезінде мінез-құлық ережелері; • сыртқы түріне, әдет-ғұрпына, іскери киімге қойылатын талаптар; • сөйлеуге қойылатын талаптар; • ресми этиканың ажырамас бөлігі болып табылатын ресми құжаттар мен кәсіпкерлік этикеттің басқа элементтерінің мәдениеті. жүктеу/скачать 1,31 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|