11. Тұлғааралық қарым-қатынастағы көмек. Көмектесен мінез-құлық түсінігі. Көмектесен мінез-құлық зерттеудің әлеуметтік алғышарттары. Көмек көрсетудегі альтруистік немесе проәлеуметтік мотивация. Альтруизм туралы қазіргі заманғы ғылыми түсініктерді (пәнаралық) талдау. Көмектің альтруистік мотивациясының психологиялық модельдері: псевдоальтруистік және жеке альтруистік түсіндірулер. Проәлеуметтік мінез-құлықтың мотивациясының дамуындағы эмпатияның рөлі. Көмек көрсетудегі тұлғалық және ситуациялық детерминанттар: эксперименттік зерттеудің ерекшеліктері, негізгі нәтижелері, түсіндірме модельдері. Қазіргі психологиялық теориялар көмек көрсету мотивациясы дамуының факторлары мен механизмдері. Проәлеуметтік мінез-құлықтың формаларсын игерудегі қоғамның рөлі.
12. Тұлғааралық қарым-қатынастағы агрессивтілік.Агрессивті мінез-құлық түсінігі. Агрессия негізгі әртүрлілігі. Агрессияның биологиялық тамыры. Агрессия әлеуметтік-мәдени детерминациясы. Агрессияны зерттеудегі негізіг психологиялық бағыттар: тартымдылық теориясы, фрустрациялық теория, әлеуметтік үйрету теориясы, атрибутты талдау. Агрессияны зертханалық және далалық зерттеулер. Э. Фромм еңбектерінде агрессия талдаудың пәнаралық бағыттары. Агрессивті мінез-құлықтың тұлғалық және ситуациялық қайнар көздері. Норма агрессияның реттеушісі ретінде. Агрессивті мінез-құлықты түсіндірудегіге катарсис гипотезасы.
13. Тұлғааралық қақтығыс.Қақтығыс туралы түсінік. Қақтығыстың әртүрлері. Тұлғааралық қақтығысты зерттеу мен түсіндірудің тәсілдері. Күнделікті өмірдегі қақтығыстар. Қақтығыстардың ағынының құрылымы мен динамикасы. Қақтығысқа қатысушылардың мінез-құлық стратегиясы. Қақтығысты шешудегі мінез-құлық моделі. Қақтығысты шешудегі делдалдың рөлі. Қақтығыс салдары. Қақтығысты зерттеудегі эксперименттік әдіснама. Қақтығыстың зерттеуде пайдаланылған эксперименттік ойындар типологиясы. Келіссөздер жүргізу процесін психологиялық сипаттамалары және эксперименттік - ойын және нақты өмірлік жағдайларда мәмілелер жасасу.
14. Топ әлеуметтік-психологиялық зерттеудің объектісі ретінде. Әлеуметтік психологиядағы топ мәселесі. Топты зерттеудің әлеуметтік және әлеуметтік-психологиялық дәстүрлері. Топтың жіктеулері. Қоғамды ұйымдастырудың көп қырлылығы және көп деңгейлілігі. Алғашқы және екншілік топ, шағын және үлкен топтар. Қоғамдық ұйымдар. Шағын топ әлеуметтік-психологиялық зерттеудің дәстүрлі объектісі ретінде. Шағын топтың негізгі сипаттамалары. Шағын топ және ұжым: отандық әлеуметтік-психологиялық дәстүрдегі ұғымдардың арасындағы қарым-қатынас. Шағын топ және команда.
