6.2 Бақылау және өлшеу
Клиенттердің қанағаттануы
Салыстырып тексеру зертханасының СМЖ тиімділігінің көрсеткіші ретінде өлшеу құралдарын тексеру бойынша қызметтерді тұтынушылардың қанағаттанушылық дәрежесін бағалау қолданылады.
Тұтынушылардың тексеру қызметіне қанағаттанушылық деңгейі туралы ақпарат осы құжаттың 4.2.3-тармағында сипатталған арналар арқылы алынады.
Бұл ақпарат талдау нәтижелерімен филиал басшылығына ұсынылады.
Бас метролог өлшеу құралдарын калибрлеу қызметін тұтынушылардың қанағаттануы туралы ақпаратты жинауға және талдауға жауап береді.
Ішкі аудиттер
Тексеру зертханасы жүргізетін жұмыстың ішкі сапа аудиті зертхананың сапа саласындағы қызметі мен нәтижелерінің жоспарланғанға сәйкестігін жүйелі түрде тексеру үшін өткізіледі.
Өлшеу құралдарын тексеру бойынша жұмыс сапасына ішкі аудит ҚР ҚС корпоративтік стандартының талаптарына сәйкес жоспарланып, жүзеге асырылады және тіркеледі. 392049020261 ААҚ-004-2001.
Зертханада ішкі аудитті ұйымдастыруға филиалдың бас маманына филиалдың бас метрологы жауап береді.
Достарыңызбен бөлісу: |