Жоспар: Тұлға психологиясы және оның адам туралы ғылым жүйесіндегі рөлі. Тұлғаның мотивациялық-қажеттіліктік саласы. Мотивтерді тану мәселесі, оларды тану жолдары. Мотивтер түрлері. Негізгі әдебиеттер



жүктеу/скачать 419 Kb.
бет15/15
Дата12.09.2023
өлшемі419 Kb.
#180881
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15
Байланысты:
3 дәрістер жинағы

Негізгі әдебиеттер:

  1. Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания. URL: http://www.akorda.kz/ru/events/akorda_news/press_conferences/statya-glavy-gosudarstva-vzglyad-v-budushchee-modernizaciya-obshchestvennogo-soznaniya Дата обращения: 10.01.2018

  2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. -Конфликтология .- Москва: Юрайт, 2017.

  3. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2008. — 464 с. ил. — (Серия «Мастера психологии»).

  4. Ефимова Н.С. Социальная психология. – Москва: Юрайт, 2017.

  5. Немов Р.С. Психология. СС в 3-х томах. Т. 1. - М., 1995



Қосымша әдебиеттер:

  1. Шульц Д., Шульц С. Қазіргі психология тарихы. 11-басылым, Астана, 2018, Рухани Жаңғыру

  2. Майерс Д., Туенж Ж. Әлеуметтік психология. 12-басылым. Астана, 2018, Рухани Жаңғыру

  3. Берн Э., Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. 2016 – 576 с.




  1. Әлеуметтік психологиялық жанжал түсінігі және құрылымы



Әлеуметтік жанжал (лат. confliktus-қақтығыс) - бұл өзара іс-қимыл субъектілерінің қарама-қарсы бағытталған мүдделерінің, мақсаттарының, позицияларының соқтығысуымен сипатталатын адамдар, әлеуметтік топтар, жалпы қоғам арасындағы қарым-қатынастардағы қарама-қайшылықтарды дамытудың ең жоғарғы сатысы. Қақтығыстар жасырын немесе айқын болуы мүмкін, бірақ олардың негізінде екі немесе одан да көп.
Әлеуметтік жанжал ұғымы
Саяси қақтығыс-әлеуметтік қақтығыстың бір түрі.
"Жанжал" сөзі (лат. confliktus) қақтығысты білдіреді Әлеуметтік қақтығыс ұғымы әлеуметтік өзара әрекеттестіктің екі және одан да көп субъектілерінің қақтығысы ретінде конфликтологиялық парадигманың әр түрлі бағыттарының өкілдерімен кеңінен түсіндіріледі. Мәселен, К. Маркстың классикалық қоғамда негізгі әлеуметтік қақтығыс әлеуметтік революция шарықтау шегі болып табылатын антагонистік классикалық күрес түрінде көрінеді. Л.Козера пікірі бойынша, жанжал әлеуметтік өзара іс-қимылдың бір түрі болып табылады, оның барысында "құндылықтар мен статусқа, билік пен ресурстарға қойылатын талаптар үшін күрес жүргізіледі, оның барысында қарсыластарын бейтараптандырады, зиян келтіреді немесе жояды". Р. Дарендорфтың трактовкасында әлеуметтік жанжал шиеленіскен топтар арасындағы қақтығыстардың қарқындылығы жағынан әртүрлі түрлерін білдіреді, онда сыныптық күрес қарсыласу түрлерінің бірі болып табылады.
Әлеуметтік қақтығыс себептері үйлеспейтін қажеттіліктер, мүдделер мен құндылықтар болып табылатын, екі және одан да көп әлеуметтік өзара іс-қимыл субъектілерінің (тараптардың) ашық қарама-қайшылығын, қақтығысын білдіреді.
Қақтығыс негізінде субъективті-объективті қайшылықтар жатыр. Алайда, кез келген қарама-қайшылық жанжалға айналады. Қарама-қайшылық ұғымы өзінің мазмұны бойынша жанжал ұғымының кеңдігі. Әлеуметтік қайшылықтар әлеуметтік дамудың негізгі детерминациялаушы факторлары болып табылады. Олар әлеуметтік қатынастардың барлық салаларына "еніп", көпшілігінде қақтығысқа айналмайды. Объективті орын алып отырған (мезгіл-мезгіл туындайтын) қайшылықтар әлеуметтік қақтығысқа айналуы үшін өзара іс-қимыл субъектілері (субъектісі) қандай да бір қарама-қайшылықтың олардың өмірлік маңызы бар мақсаттар мен мүдделерге қол жеткізу жолында кедергі болатынын түсінуі қажет. К. Боулдингтің пікірінше, жанжал" жетілген " қарама-қайшылықтарды Тараптар сыйыспайтын ретінде түсініп, Тараптардың әрқайсысы екінші Тараптың ниетін болдырмайтын позицияны иеленуге ұмтылады. Сондықтан да даулы Қайшылықтар субъективті-объективті сипатқа ие.
Субъектілердің еркіне және қалауына қарамастан қоғамда нақты бар Қайшылықтар объективті болып саналады. Мысалы, еңбек пен капитал арасындағы, басшылар мен бағынушылар арасындағы қайшылықтар, "Әкелер" мен "балалар" және т. б. қайшылықтар.
Субъект қиялында объективті орын алған (пайда болған) қайшылықтардан басқа, жанжал үшін объективті себептер болмаған кезде жалған Қайшылықтар туындауы мүмкін, бірақ субъект жағдайды жанжал ретінде сезінеді (қабылдайды). Бұл жағдайда субъективті-субъективті қайшылықтар туралы айтуға болады. Даулы қайшылықтар шын мәнінде болған өзге де жағдай да мүмкін, бірақ субъект жанжал үшін жеткілікті себептер жоқ деп санайды.
Қайшылықтар ұзақ уақыт бойы өмір сүре алады және қақтығысқа айналмауы мүмкін. Сондықтан да, жанжалдың негізі тек қана үйлеспейтін мүдделер, қажеттіліктер мен құндылықтар болып табылатын қарама-қайшылықтар ғана жататынын ескеру қажет. Мұндай қайшылықтар, әдетте, тараптардың ашық күресін, қарсыласуды тудырады.
Жанжалдың себептері әртүрлі проблемалар болуы мүмкін, мысалы материалдық ресурстар бойынша, құндылықтар мен маңызды өмірлік ұстанымдар бойынша, билік өкілеттілігі бойынша (үстемдік мәселелері), әлеуметтік құрылымдағы статус-рөлдік айырмашылықтар бойынша, жеке тұлғалық (оның ішінде эмоциялық-психологиялық) айырмашылықтар бойынша және т.б. осылайша, қақтығыстар адамдардың тіршілік әрекетінің барлық салаларын, әлеуметтік қатынастардың барлық жиынтығын, әлеуметтік өзара әрекеттесуді қамтиды. Қақтығыс мәні әлеуметтік өзара іс-қимыл түрлерінің бірі болып табылады, оның субъектілері мен қатысушылары жеке адамдар, үлкен және кіші әлеуметтік топтар мен ұйымдар болып табылады. Алайда даулы өзара іс-қимыл тараптардың қарсыласуын болжайды, яғни бір-біріне қарсы бағытталған субъектілердің іс-әрекеттері.
Қақтығыстар нысаны-күшпен немесе күшпен емес-көптеген факторларға, соның ішінде қақтығысты зорлықсыз шешудің нақты шарттары мен мүмкіндіктерінің (тетіктерінің) бар-жоғына, қарсыласу субъектілері қандай мақсаттарды көздегеніне, қақтығысушы тараптар қандай қағидаларды "басшылыққа алады" және т. б. байланысты.
Сонымен, әлеуметтік жанжал — бұл ашық қарсы күрес, екі және одан да көп әлеуметтік өзара іс-қимыл субъектілерінің (тараптардың) қақтығысы, оның себептері үйлеспейтін қажеттіліктер, мүдделер мен құндылықтар болып табылады.
Әлеуметтік қақтығыстың құрылымы
Сұралған түрде әлеуметтік жанжал құрылымы мынадай элементтерден тұрады:

  • объект-субъектілердің соқтығысуының нақты себептері;

  • қандай да бір объект үшін қақтығысатын екі және одан да көп субъект;

  • оқиға-ашық қарсы күресті бастау үшін формальды себеп.

Қақтығыстың алдында жанжал жағдайының пайда болуы. Бұл объект бойынша субъектілер арасында туындайтын қайшылықтар.
Әлеуметтік шиеленістің өсуінің әсерінен даулы жағдай біртіндеп ашық әлеуметтік қақтығысқа айналады. Бірақ шиеленіс өзі ұзақ өмір сүре алады және қақтығысқа көшпеуі мүмкін. Қақтығыс нақты болу үшін қақтығыс-қақтығысты бастау үшін формальды себеп қажет.
Алайда, нақты қақтығыстың күрделі құрылымы бар. Мысалы, субъектілерден басқа оған қатысушылар (тікелей және жанама), жақтастар, үрейленушілер, айдап салушылар, делдалдар, арбитраждар және т.б. қатысады. Объектінің өз ерекшеліктері де болуы мүмкін. Сонымен қатар, нақты жанжал белгілі бір әлеуметтік және физикалық ортада дамиды, ол да оған әсер етеді. Сондықтан әлеуметтік( саяси) қақтығыстың неғұрлым толық құрылымы төменде қаралады.
Әлеуметтік шиеленісті социологиялық ұғыну және қазіргі заманғы түсінуді алғаш рет неміс социологы Г. Зиммельге салды. "Әлеуметтік жанжал" жұмысында ол қоғамның даму процесі әлеуметтік жанжал арқылы өтіп, ескірген, мәдени формалар "бұзылып", жаңалары пайда бола бастағанын атап өтті. Бүгінгі таңда әлеуметтік қақтығыстарды реттеу теориясы мен практикасымен әлеуметтану саласы - конфликтология айналысады. Бұл бағыттың ең танымал өкілдері-Р. Дарендорф, Л. Козер. К. Боулдингидр.
Неміс социологы Р. Дарендорф қоғамның шиеленіс моделінің теориясын құрды. Ғалымның пікірінше, кез келген қоғамда әр сәтте әлеуметтік қақтығыстар пайда болуы мүмкін, олардың негізінде мүдделер қақтығысы жатыр. Дарендорф конфликтерді инновациялар көзі бола отырып, әлеуметтанудың тұрақты дамуына ықпал ететін қоғамдық өмірдің міндетті элементі ретінде қарастырады. Басты міндет-оларды бақылауға үйрену.
Американдық социолог Л. Козер позитивті-функционалдық қақтығыс теориясын жасады. Әлеуметтік жанжал деп ол белгілі бір мәртебеге, билік пен ресурстарға, қарсыластардың мақсаттары бейтараптандыру, залал келтіру немесе қарсыласты жою болып табылатын күреске құндылықтар мен наразылықтар үшін күресті түсінді.
Осы теорияға сәйкес әрбір қоғамда орын алып отырған және адамдардың табиғи әлеуметтік қанағаттанбаушылығын тудыратын әлеуметтік теңсіздік көбінесе әлеуметтік қақтығыстарға әкеледі. Л. Козер жанжалдардың оң функциялары қоғамның жаңаруына ықпал етіп, әлеуметтік және экономикалық прогресті ынталандыратынын көреді.
Қақтығыстың жалпы теориясы американдық социолог К. Боулдингке тиесілі. Оның түсінігіндегі жанжал-Тараптар өз позицияларының үйлесімсіздігін түсінетін және бұл ретте қарсыласты басып озуға, оны жеңуге ұмтылатын жағдай. Қазіргі қоғамда, Боулдингтің пікірінше, қақтығыстар сөзсіз, сондықтан оларды бақылау және басқару қажет.
Қақтығыстың негізгі белгілері:

  • жағдайлардың болуы, ол противодействующими тараптар ретінде қабылданады қақтығыс;

  • қақтығысқа қатысушылардың қарама-қарсы мақсаттарының, қажеттіліктерінің, мүдделерінің және оларға қол жеткізу әдістерінің болуы;

  • қақтығысушы тараптардың өзара іс-қимылы;

  • жанжалды өзара іс-қимыл нәтижелері;

  • қысым мен тіпті күш қолдану.

Әлеуметтік қақтығыстарды әлеуметтанулық талдау үшін негізгі типтердің бөлінуі үлкен маңызға ие.
Қақтығыстардың келесі түрлері бар:
1. жанжалды өзара іс-қимыл қатысушыларының саны бойынша:
адамішілік — адамның бір-біріне қайшы келетін қажеттіліктердің, мүдделердің болуына байланысты өз өмірінің қандай да бір мән-жайларымен қанағаттанбаушылық жағдайы. және аффект тудыруы мүмкін;
тұлғааралық-бір топтың немесе бірнеше топтың екі немесе одан да көп мүшелері арасындағы келіспеушіліктер;
топаралық - үйлеспейтін мақсаттарды көздейтін және өздерінің практикалық әрекеттерімен бір-біріне кедергі келтіретін әлеуметтік топтар арасында орын алады;
2. жанжалды өзара іс-қимыл бағыты бойынша:
көлденең-бір-біріне бағынбайтын адамдар арасында;
тік-өзара бағынышты адамдар арасында;
аралас - сол және басқалар ұсынылған. Барлық қақтығыстардың орташа 70-80% құрайтын тік және аралас қақтығыстар кеңінен таралған;
3. пайда болу көзі бойынша:
объективті негізделген-объективті себептерден туындаған, тек объективті жағдайды өзгерте отырып жоюға болатын;
субъективті негізделген байланысты ерекшеліктермен, жанжалдасушы адамдарды, сондай-ақ төтенше жағдайларды жасайтын кедергілер жолында қанағаттандыру, олардың тілек, орталықтың мүдделерін;
4. өзінің функциялары:
жасампаз (интегративті) - жаңа құрылымдарды, саясатты, көшбасшылықты жаңартуға, енгізуге ықпал ететін;
жойғыш ( дезинтегративті) - тұрақсыздандыратын әлеуметтік жүйелер;
5. жүру ұзақтығы бойынша:
қысқа мерзімді-тараптардың өзара түсініспеушілігінен немесе қателігінен туындаған, олар тез түсініледі;
созылмалы-терең адамгершілік-психологиялық жарақатпен немесе объективті қиындықтармен байланысты. Қақтығыстың ұзақтығы қарама-қайшылық мәніне де, соқтығысқан адамдардың мінезіне де байланысты;
6. өзінің ішкі мазмұны бойынша:
ұтымды-ақылға қонымды, іскерлік бәсекелестік, ресурстарды қайта бөлу саласын қамтитын;
эмоциялық-қатысушылар жеке бассыздық негізінде әрекет етеді;
7. шешу тәсілдері мен құралдары бойынша қақтығыстар бейбіт және қарулы болып табылады:
8. қақтығыс әрекеттерін туындатқан проблемалардың мазмұнын есепке алу бойынша экономикалық, саяси, тұрмыстық, өндірістік, рухани-адамгершілік, құқықтық, экологиялық, идеологиялық және басқа да қақтығыстар бөлінеді.
Жанжалдың өтуін талдау оның негізгі үш сатысына сәйкес жүргізіледі: конфликталды жағдай, тікелей жанжал және шешу сатысы.
Қақтығыс алдындағы жағдай-қақтығысушы тараптар өз ресурстарын, күштерін бағалайтын және тайталас топтарға шоғырланатын кезең. Осы кезеңде тараптардың әрқайсысы өзінің мінез-құлық стратегиясын қалыптастырады және қарсыласқа әсер ету тәсілін таңдайды.
Тікелей жанжал-бұл қақтығыстың болуымен сипатталатын қақтығыстың белсенді бөлігі, яғни қарсыластың повелін өзгертуге бағытталған әлеуметтік іс-әрекеттер. Әрекеттің өзі екі түрі бар:
ашық сипаттағы қарсыластардың әрекеттері (ауызша жарыссөз, физикалық әсер, экономикалық Санкциялар және т. б.).);
қарсыластардың жасырын әрекеттері (алдауға, қарсыласты шатастыруға, оған тиімсіз әрекет нұсқасын таңуға байланысты).
Жасырын ішкі жанжал кезіндегі іс-қимылдың негізгі тәсілі рефлексивті басқару болып табылады, яғни қарсыластардың бірі "үйкеліс қозғалыстары" арқылы басқа адамды осылай әрекет етуге тырысады. оған қалай тиімді.
Жанжалды шешу жанжалды жою кезінде ғана мүмкін, тек қақтығысты жою ғана емес. Қақтығысты шешу тараптардың ресурстарының сарқылуы немесе Тараптардың бірінің асуын жасайтын үшінші тараптың араласуы нәтижесінде және ақырында қарсыластың толық сарқылуы нәтижесінде орын алуы мүмкін.
Жанжалды табысты шешу үшін келесі шарттар қажет:

  • қақтығыс себептерін уақтылы анықтау;

  • жанжалдың іскерлік аймағын — жанжал жасаушы тараптардың себептерін, қайшылықтарын, мүдделерін, мақсаттарын анықтау:

  • тараптардың қарама-қайшылықтарды еңсеруге өзара ниеті;

  • қақтығысты еңсеру жолдарын бірлесіп іздеу.

Қақтығысты шешудің әртүрлі әдістері бар:
Жанжалды болдырмау-физикалық немесе психологиялық тұрғыдан жанжалды өзара әрекеттестіктің "сахнадан" кету, бірақ бұл жағдайда жанжалдың өзі жойылмайды, өйткені оны тудырған себеп қалады;
келіссөздер-зорлық-зомбылықты қолданудан құтылуға, өзара түсіністікке қол жеткізуге және ынтымақтастыққа жол табуға мүмкіндік береді;
делдалдарды пайдалану-татуластыру рәсімі. Тәжірибелі делдал, оның рөлінде ұйым мен жеке тұлға бола алады, онда қақтығысты тез реттеуге көмектеседі. оның қатысуынсыз бұл мүмкін емес еді;
кейінге қалдыру-шын мәнінде бұл өз позициясын тапсыру бар, бірақ тек уақытша, өйткені күштердің жинақталуына қарай тарап жоғалған ақшаны қайтаруға тырысады;
аралық талқылау немесе төрелік — заңдар мен құқық нормаларын қатаң басшылыққа алатын әдіс.
жүктеу/скачать 419 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15



©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз
    Басты бет