5) Жүйелі тұрғы. Мекеменің мақсатына жету барысында оның
нәтижелілігі мен тиімділігіне жүйе ретінде бір-біріне өзара байланысты
процесті көрсету, түсіну және басқару.
6) Үздіксіз жақсарту, жетілдіру . Мекеменің әрекетін үнемі жетілдіріп
отыру, ұйым мақсатының тұрақтылығын қамтамасыз етеді.
7) Деректерге негізделген шешім қабылдау. Тиімді шешім қабылдаулар
мәліметтерді және ақпараттарды талдауға негізделген.
8) Өнім берушімен өзара тиімді қарым-қатынас. Мекеме және оған
өнім беретін өндірушілер өзара байланысты және де екі жақтық өзара тиімді
қарым-қатынас екі жақтың құндылықтарын жоғарылатуға қабілетті (9-сурет).
Сурет-9. Сапа менеджментінің негізгі принциптері Менеджмент – ұйымның мақсатына басқа адамдар арқылы қол жеткізу
процесі, мақсаттар жүйесіне жетуді ұйымдастырушы адамдардың ғылыми
негізде қабылданған және жүзеге асырылатын кәсіби қызметінің түрі. Бұл
процестің субъектісі – менеджер. Білім менеджері – бұл маман, білімді басқару
саласы бойынша арнайы дайындықтан өткен және ғылыми-теориялық білім
негізінде жүйе ретіндегі білім мекемесінің ерекшелігін есепке ала отырып
басқару қызметін атқарушы. Еңбек нысаны: педагогикалық ұжым, шәкірттер
1
•
