Даже небольшой подарок может вызвать желание оказать
ответную услугу. Благотворительные компании и коммерче
ские предприятия часто присылают небольшой сувенир - на
пример, брелок или ручку, поскольку знают, что эта эффек
тивная стратегия способна вызвать у нас ответную реакцию.
А этот метод усиления сотрудничества не стоит ни ко
пейки: если благотворительная организация попросит вас
потратить один день на то, чтобы отвезти в зоопарк де
тей из неблагополучных семей, то вы, скорее всего, отка
жетесь. Но когда вам сначала предложат поработать во
лонтерами по два часа в неделю в течение двух лет, а после
вашего отказа попросят помочь только один раз - отвезти
детей в зоопарк, то вы вполне можете согласиться. Резуль
таты исследований показывают, что с помощью этого ме
тода 50% людей соглашалось.
Этот метод работает, поскольку людям кажется, что им
оказали услугу, заменив первоначальную просьбу другой.
И они чувствуют себя обязанными оказать ответную услугу.
СОВЕТ
Если хотите, чтобы кто-то согласился на вашу просьбу,
начните с чего-то грандиозного, затем согласитесь, что
это было неразумно, и попросите о чем-то более простом.
Если хотите, чтобы ваша дочь-подросток убралась в сво
ей комнате, сначала попросите убраться во всем доме.
Понимая суть этого метода, вы сможете противостоять
манипуляциям политиков, торговцев и неблагоразум
ных боссов - помните, что они, заменив свою перво
начальную неразумную просьбу более приемлемой, не
сделали вам никакого одолжения. Понимая суть этой
тактики, призванной манипулировать вашим чувством
взаимной услуги, вы сможете сдержать свое первона
чальное желание согласиться.
Достарыңызбен бөлісу: |
