Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей



Pdf көрінісі
бет13/89
Дата11.05.2020
өлшемі1,51 Mb.
#67126
түріКнига
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   89
Байланысты:
Копия 15 Как завоевывать друзей

существует  некий  секрет  успеха,  то  заключается  этот  секрет  в  умении
принять  точку  зрения  другого  человека  и  посмотреть  на  вещи  его
глазами».
Истинность  данного  утверждения  настолько  очевидна,  что  каждый
должен  был  бы  с  одного  взгляда  убедиться  в  этом;  и  все  же  девяносто
процентов  людей  на  этой  земле  игнорируют  его  в  течение  девяноста
процентов времени.
Вы  хотите  пример?  Просмотрите  письма,  которые  окажутся  на  вашем
столе завтра утром, и в большинстве из них вы не обнаружите даже намека
на этот важный закон здравого смысла. Давайте детально разберем письмо,
написанное главой радиоотдела рекламного агентства, имеющего филиалы
по
всему
континенту,
и
направленное
руководителям
местных
радиостанций. (Свои комментарии к каждому абзацу я изложил в скобках.)
Мистеру Джону Бланку,
Бланквилл,
Индиана
Уважаемый мистер Бланк!
Компания NN желает сохранить свое положение ведущего рекламного
агентства в области радиовещания.


(Кого  заботят  планы  вашей  компании?  У  меня  полно  своих
собственных  проблем.  Банк  лишает  меня  права  выкупа  закладной  на  мой
дом;  какие-то  насекомые  напали  на  мои  любимые  цветы;  на  фондовой
бирже  упал  курс  акций;  сегодня  утром  я  опоздал  к  началу  работы;  вчера
вечером  я  не  был  приглашен  на  танцы  к  Джонсам;  врачи  находят  у  меня
высокое  давление,  неврит  и  перхоть.  И  что  же  происходит?  Я  прихожу  в
офис,  расстроенный  всеми  этими  проблемами,  вскрываю  почту  и  читаю
разглагольствования  какого-то  молокососа  из  Нью-Йорка  о  желаниях  его
компании.  Ба!  Если  бы  он  был  способен  осознать,  какое  впечатление
произведет  его  письмо,  то  покинул  бы  рекламный  бизнес  и  занялся  бы
производством жидкости для уничтожения паразитов у овец.)
Рекламные  сообщения  нашего  агентства  явились  основой  стабильной
работы  сети  радиостанций.  Последовательное  увеличение  времени
вещания  год  за  годом  обеспечивало  нам  лидерство  среди  других
аналогичных компаний.
(Вы  богаты,  сильны  и  занимаете  ведущее  положение.  Ну  и  что?  Мне
наплевать,  будь  вы  столь  же  значительны,  как  «Дженерал  моторс»,
«Дженерал  электрик»  и  генеральный  штаб  армии  США,  вместе  взятые.
Даже обладая здравым смыслом крохотной колибри, вы смогли бы понять,
что  меня  интересует  только  мое  собственное  положение,  а  все  эти
разговоры  о  ваших  грандиозных  успехах  заставляют  меня  почувствовать
собственную приниженность и незначительность.)
Наше  агентство  хотело  бы  использовать  в  подготовке  рекламных
сообщений
последние
достижения
в
области
информационных
технологий.
(Вы  хотите?!  Вы  хотите.  Вы  –  абсолютный  осел.  Меня  не  интересуют
ни ваши желания, ни желания президента Соединенных Штатов. Позвольте
сказать  вам  раз  и  навсегда,  что  меня  интересует  лишь  то,  чего  хочу  я,  –  а
вы в своем глупом письме не сказали об этом еще ни слова.)
Поэтому  мы  просим  внести  нашу  компанию  в  список  первоочередных
получателей еженедельной информации о подробностях работы станции,
которые
могут
быть
полезны
агентству
для
рационального
распределения зарезервированного времени.


(«Список  первоочередных  получателей»!  Каков  нахал!  Сначала
разговорами  об  успехах  своей  компании  заставляет  меня  почувствовать
себя  ничтожеством,  а  затем  просит  о  каких-то  приоритетах,  не  соизволив
даже прибавить слово «пожалуйста».)


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   89




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет