1 Кейс. 1 тапсырма. КТА қауымдастығының қызметін сипаттаңыз Қазақстандық Туристік қауымдастық (КТА) – Қазақстанда туристік саланы дамытуға жәрдемдесу мәселелерімен жүйелі түрде айналысатын республикалық салалық қауымдастық. Қонақ үй иелеріне көмектесу үшін шығарылған әдістемелік материалдарды жүйелі түрде кім шығарады, сонымен қатар жұмыс істеп тұрған қонақ үйлер туралы ақпарат орналастырылған веб-сайттарды әзірледі.
Қазақстан туристік қауымдастығы (КТА) 1999 жылғы мамырда Қазақстан Республикасы Президентінің қолдауымен құрылды.
КТА коммерциялық емес, үкіметтік емес ұйым, республикалық салалық қауымдастық болып табылады.
КТА құрамына қазақстандық қонақ үйлер мен мейрамханалар қауымдастығы (Қагир), туристік, сақтандыру және авиакомпаниялар, жоғары оқу орындары мен БАҚ кіреді.
Қауымдастық өз мүшелерінің мүдделерін қорғауда тұр (бүгінде олардың саны 270-тен асады), ҚР туристік саласына лоббизм жасауды және насихаттауды жүзеге асырады.
КТА-туризм тақырыптары бойынша кездесулер, түрлі іс-шаралар, ғылыми зерттеулер, білім беру бағдарламалары, семинарлар, презентациялар, маркетингтік зерттеулер және т.б. өткізуге ыңғайлы алаң.
КТА өкілдері Алматы қ., Астана қ., Ақтау Қ., Өскемен қ., Мәскеу қ., Ташкент қ., Шымкент қ. қалаларында орналасқан.
КТА мүше:
ҚР ИИДМ жанындағы туризм жөніндегі кеңестің Туризм индустриясы департаменті,
Қазақстан кәсіпкерлер форумы (ФПК),
Ресей Туризм индустриясы одағы (РСТ),
ҚР Ұлттық Кәсіпкерлер Палатасы (ҰКП).
КТА негізгі мақсаттары:
өз қызметін қонақ үй және туристік салада жүзеге асыратын, көрсетілетін қызметтердің кәсібилігі мен сапасын арттыруға мүдделі кәсіпорындар мен ұйымдарды, кәсіпкерлерді ерікті негізде біріктіру;
Қауымдасты мүшелерінің қызметін үйлестіру;
Қауымдастық мүшелерінің құқықтары мен заңды мүдделерін қорғайды;
Қауымдастық мүшелерінің мүдделерін үкіметтік және үкіметтік емес мекемелер мен ұйымдарда білдіру;
әлемдік аренада туристік өнімді жылжыту;
Қазақстанның негізгі туристік өнімі ретінде экотуризмді ілгерілету;
шет елдерде ҚР және ҚР жекелеген өңірлерінің оң туристік имиджін қалыптастыру;
туризм мәселелері бойынша ақпараттық, талдамалық және сараптамалық материалдарды дайындау және жариялау;
тақырыптық кештер мен түрлі бонустық бағдарламалары бар туристер клубтарын құру;
КТА Ақпараттық орталығы арқылы туристер үшін ақпараттық қызметтерді кеңейту және өзектендіру;
халықаралық туристік көрмелердің жұмысына, оның ішінде билік органдары мен барлық мүдделі кәсіпорындар мен ұйымдарды қатысуға тарта отырып, туристік өңірлердің презентацияларын ұйымдастыру үшін жарнамалық-ақпараттық кеңселердің функцияларын орындайтын бірыңғай өңірлік ақпараттық стендтер құру арқылы қатысуды ұйымдастыру;
туристік-қонақ үй бизнесі кадрларын қайта даярлау мен біліктілігін арттырудың заманауи жүйесін құру, КТА Оқу орталығының қызметтерін ілгерілету;