Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы кодексі» (2012.13.02. берілген өзгерістер мен толықтыруларымен). М.А. Асимов, С.А. Нұрмагамбетова, Ю. В. Игнатьев «Коммуникативтік дағдылар» www.med.ru Қолданылған әдебиеттер:
Глоссарий
Коммуникативтік дағдылар – дәрігердің жұмыс барысына байланысты басқа субьектілермен (адамдармен, науқаспен, оның жақындары және туысқандарымен, әріптестерімен, т.б) тиісті дәрежеде қарым-қатынасжасай отырып, медициналық жәрдем шараларының тиімділігі мен нәтижесін арттыру.
Вербальды коммуникация– адамдардың қатынасу үшін белгі жүйесі ретінде сөзді қолдануы.
Медициналық этика немесе медициналық деонтология – яғни бұл –медициналық қызметкерлердің кәсіби міндеттерін орындау барысындағы этикалық нормалар мен қағидаттар жиынтығы.
Этика — адамгершілік туралы және оның әлеуметтік мәні туралы ілім.