Ключевые ресурсы Какие ключевые ресурсы необходимы нашим предлагаемым ценностям? Каковы наши:
• каналы сбыта;
• взаимоотношения с клиентами;
• источники доходов?
|
Каналы
Посредством каких каналов наши целевые потребители хотят иметь связь?
Как в данный момент связываются с ними другие компании?
Какие из каналов работают лучше всего?
Какие из каналов наиболее рентабельны?
Как мы их интегрируем в уже установленный порядок работы с потребителями?
|