Книга по личной эффек- тивности. Факты говорят сами за себя. Она переведена на 0 язы- ков и издана общим тиражом более 200 000 экземпляров. Прочти

жүктеу/скачать 2,77 Mb.

Pdf көрінісі

бет	32/74
Дата	21.12.2022
өлшемі	2,77 Mb.
	#163720
түрі	Книга

1 ... 28 29 30 31 32 33 34 35 ... 74

Байланысты:
Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности (Брайан Трейси) (z-lib.org)

«Большая семерка» в управлении и продажах

Глава 7. Основные показатели деятельности

57
Ваша работа включает в себя не более пяти-семи обла-
стей деятельности. В каждой из них вам нужно добивать-
ся успеха — только при этом условии вы выполняете свои
обязанности и вносите максимальный вклад в доходы ор-
ганизации.
Ключевая область деятельности находится целиком
в вашей компетенции, вы полностью за нее отвечаете и ее
контролируете. Если вы что-то не выполните, это не будет
сделано уже никем другим. От результатов вашей работы
так или иначе зависит труд других людей.
Области деятельности подобны жизненно важным
функциям человеческого организма, показателями кото-
рых служат кровяное давление, пульс, частота дыхания,
активность головного мозга. Остановка одной из них
ведет к смерти. Аналогичным образом функционирует
трудовой процесс: неисполнение какого-то одного этапа
ключевой области деятельности приводит к потере ра-
боты.
«Большая семерка»
в управлении и продажах
Ключевые области в управлении — это планирование,
организация, подбор персонала, распределение заданий,
контроль, оценка и составление отчетов. Управляющему,
дабы успешно выполнять свои обязанности, необходимо
со всем этим справляться. Слабость, проявленная в лю-
бой из ключевых областей, приведет к невысоким дости-
жениям и, возможно, неудаче в карьере.
Ключевые области в продажах — это оценка перспек-
тивности клиента, установление связей и доверия, опре-
деление потребностей, убедительное представление

58
Выйди из зоны комфорта
продукта , снятие вопросов, совершение сделки, перепро-
дажа и обслуживание проданных товаров. Неумелые дей-
ствия продавца в любой из них повлекут снижение объема
продаж, а иногда и карьерный провал.
В чем бы ни заключались ваши обязанности, чтобы
с ними отлично справляться, нужно обладать определен-
ным набором основных навыков. При этом не забывайте,
что требования постоянно меняются. У вас есть нужная
квалификация, позволяющая выполнять свою работу. Да-
вайте теперь рассмотрим ключевые достижения, которые
определяют успех или провал в вашей работе.

жүктеу/скачать 2,77 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 28 29 30 31 32 33 34 35 ... 74