- озвучил диагноз и поинтересовался о том, что мама знает об этой желтухе, и что хотела бы знать об этой патологии.
- информировал о данной патологии
- прогноз, исход, и согласовал с мамой план лечения
- побуждал маму ребенка делать выбор и принимать лечение
- спросил согласие мамы с планом лечения
Поощрение, резюмирование
-«да…», «это интересно…», «пожалуйста, продолжайте»
- использовал технику резюмирования, «если я вас правильно понял, что ребенок желтушный с 3.х суток жизни……» Я вас правильно понял? Ничего не упустил? Вы. что то хотели добавить?»
