Лабораторная работа №1. Формализация стратегии в соответствии с методологией системы сбалансированных показателей
жүктеу/скачать 69,52 Kb.
|
1 2
Байланысты:ассуп к.а.
- Бұл бет үшін навигация:
- Эффективность транспортировки
- Соблюдение нормативов
- Профессиональное обучение
- Стратегическое планирование
| Удовлетворенность клиентов: Сбор обратной связи от клиентов и оценка их уровня удовлетворенности услугами по транспортировке нефти и газа.
Соблюдение сроков и надежность: Измерение точности и надежности поставок для клиентов, а также соблюдение сроков поставок. Бизнес-процессы: Эффективность транспортировки: Оценка эффективности процессов перевозки нефти и газа, включая логистику и маршрутизацию. Управление рисками: Мониторинг и управление рисками, связанными с транспортировкой опасных веществ. Соблюдение нормативов: Проверка соблюдения нормативных требований и стандартов безопасности. Обучение сотрудников и развитие предприятия: Профессиональное обучение: Обучение сотрудников в области безопасности, экологических норм, технических навыков и др. Инновации и экологическая устойчивость: Развитие и внедрение новых технологий для снижения экологического воздействия транспортировки нефти и газа. Стратегическое планирование: Разработка долгосрочной стратегии для расширения и совершенствования транспортной инфраструктуры. ССП в транспортировке нефти и газа помогает компаниям создать баланс между финансовой устойчивостью, удовлетворенностью клиентов, эффективностью бизнес-процессов и стратегическим развитием. Это позволяет компаниям не только обеспечивать свою прибыльность, но и соблюдать стандарты безопасности, эффективно управлять рисками и удовлетворять потребности клиентов. Матрица показателей (или матрица ключевых показателей производительности - KPI) для темы транспортировки нефти и газа в Казахстане может включать в себя ряд ключевых показателей, которые помогут оценить эффективность и достижение стратегических целей в различных аспектах этой отрасли. Ниже представлена примерная матрица показателей: Рисунок 1. Матрица показателей. Это всего лишь примерный список показателей, и конкретные показатели могут быть адаптированы под нужды и приоритеты конкретной организации или предприятия, занимающегося транспортировкой нефти и газа в Казахстане. Каждый показатель должен быть измеримым, конкретным и соответствовать стратегическим целям и приоритетам бизнеса. Описание стратегической карты: Финансы: Увеличение выручки от экспорта нефти и газа. Оптимизация расходов на инфраструктуру и обслуживание. Клиенты (потребители): Повышение уровня удовлетворенности клиентов. Расширение клиентской базы и диверсификация рынков сбыта. Бизнес-процессы: Улучшение эффективности транспортировки через модернизацию инфраструктуры. Соблюдение нормативов безопасности и экологии. Управление рисками и сокращение аварийных ситуаций. Обучение сотрудников и развитие предприятия: Обучение сотрудников в области безопасности и соблюдения стандартов. Инновации в технологиях и экологической устойчивости. Стратегическое планирование для развития инфраструктуры. Общественная ответственность и устойчивость: Внедрение социальных программ в регионах с добычей нефти и газа. Минимизация воздействия на окружающую среду и соблюдение экологических норм. Мониторинг и оценка: Регулярный мониторинг финансовых показателей, клиентской удовлетворенности и производственной эффективности. Оценка выполнения стратегических целей и корректировка планов при необходимости. Этот пример стратегической карты представляет общую структуру и ориентир для разработки стратегии в области транспортировки нефти и газа в Казахстане. Конечно, конкретные показатели, цели и меры могут быть разработаны под конкретные нужды и условия организации или предприятия в этой отрасли. Цели и показатели жүктеу/скачать 69,52 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|
1 2