Лекция мақсаты: Басқару ғылымының теориялық және әдістемелік негіздері, басқарудың шетелдік тәжірибесін зерттеу қажеттілігі
Экономиканың мемлекеттік және рыноктық секторларының арасындағы қызметтер салаларын бөлу
жүктеу/скачать 3,98 Mb.
|
менеджмент
| 2.Экономиканың мемлекеттік және рыноктық секторларының арасындағы қызметтер салаларын бөлу
«Қазақ Суарнажоба» АҚ 2011 жылдың басында қабылдаған сапа саласындағы мақсаттары Сапа саласындағы саясатқа және стратегиялық дамудың негізгі бағыттарына сәйкес Институт басшылығы және қызметкерлер алдарына мынадай мақсаттар мен міндеттер қояды. Тақырыптық, кәсіби және басқару курстарында оқыту арқылы қызметкерлердің біліктілігін, ғылыми және практикалық білімдерін көтеру. 2011 жыл бойы 12-ден кем емес маман оқыту. 2011 жылғы үшінші тоқсанда локалдық компъютерлік тізбек құру. Қоғамның қызметкерлерін материалдық ынталандыру жүйесін әзірлеу, оның ішінде медициналық қызмет көрсету, тамақ, қызметтік автомашинамен қамтамасыз ету, 2011 жылдың аяғына дейінгі әлеуметтік бонустарды қоса алғанда. 2011 жылдың аяғына дейін Институт қызметкерлерінің кабинеттерін орналастыруды оңтайландыру, жаңадан қайта жоспарлау және кондиционермен жабдықтауды қоса алғанда. 2011 жылдың соңына дейін мемлекеттік сатып алу жоспарының бекітілген құжатына сәйкес компъютерлік жабдықтар мен лицензиялы бағдарламалар сатып алу. «ҚАЗАҚ СУАРНАЖОБА» АҚ САПА САЛАСЫНДАҒЫ САЯСАТЫ" Қазақ Суарнажоба" АҚ Институтының негізгі қызметі – тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы жоба алдындағы жұмыстарды және жобалау-іздестіру жұмыстарын орындау барысында мемлекеттік техникалық саясат әзірлеу және жүргізу, өндірістік және азаматтық объектілердің, сумен жабдықтау мен кәріздеу жүйесін қоса алғандағы, инфрақұрылысын жобалау. Сапа саласындағы мақсаттарға жету МС ИСО 9000:2008 қағидаларына негізделген және төмендегідей қызметтермен қамтамасыз етіледі: қызметкерлердің күнделікті қызметі жоба-іздестіру жұмыстарын жүргізу қызметін тұтынушылармен жұмысты үнемі жетілдіру және жақсартуға бағытталған; Институтта барлық процестерді басқару шынайы жедел ақпаратқа, тапсырыс берушілердің талаптарын талдауға және қосымша қызмет берушілермен үнемі байланысқа және жұмыстың барлық түрлерін материалдық қамтамасыз етуге негізделген жүйелі және процесті сипатта; қызметкердің біліктілік дәрежесін үнемі көтеріп отыру үшін институттың қызметкерлеріне техникалық және академиялық білім беру және сапалы менеджмент жүйесі саласында олардың білімін жетілдіру жүргізіліп тұрады; өндірілген жұмыс пен көрсетілген қызмет сапасы бойынша талаптарды орындау үшін жоғарғы басшылардан бастап жұмыс орындаушыларға дейін – барлық деңгей мамандарының жауапкершілігі бекітілген; институттың динамикалық өсуіне жету және максималды табысқа қол жеткізу отандық және шетелдік компаниялармен және халықаралық ұйымдармен өзара белсенді әрекеттестік пен ынтымақтастық жолымен қамтамасыз етіледі. Институттың барлық қызметкерлері өз жұмыстарын ИСО 9000 сериялы халықаралық стандарттар талаптарына сәйкес жеке адамға, ұжымға, сенімге, өзара ашық қарым-қатынасқа негізделген корпоративтік этиканың бірыңғай ережелерімен өмір сүретін мызғымас бір команда болып орындайды. Институттың жоғары басшылығы осы саясатты жүргізуде, мақсаттар бірлігін қамтамасыз ету бойынша міндеттерді, басқару дәстүрлерінің сабақтастығын жүргізуде жетекші рөл атқарады, Институт саясатында және МС ИСО 9001 талаптарында айқындалған принциптерді сақтау мен орындау жауапкершілігін өзіне алады. жүктеу/скачать 3,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|