Кесте 1.- Жұмысты қанағаттандыруға әсер ететін факторлар
Гигиеналық факторлар
|
Мотивация
|
Фирма саясаты мен әкімшілік
|
Табыс
|
Жұмыс шарттары
|
Қызметте жоғарылау
|
Жалақы
|
Нәтижесін айналадағылардың бағалауы мен мойындауы
|
Жекеаралық қатынастар
|
Жоғары деңгейдегі жауапкершілік
|
Тікелей бақылау дәрежесі
|
Шығармашылық және іскерлік өсу мүмкіндігі
|
Герцбергтің ойынша жұмыспен қанағаттануды шақыратын факторлар бір өлшемде қарама – қарсы болып табылмайды, оның әрқайсысы бірі - минустан нөлге дейінгі диапазонда әрекет жасаса, ал екіншісі – нөлден плюске дейін әрекет жасайтын өзіндік өлшем шкаласында орналасқандай болады. Егер контекст факторлары нашар ахуал жасаса, онда жұмысшылар көңілдері толмайтындай күйге түседі, алайда басқа да жағдайда бұл факторлар үлкен қанағаттануға әкеле алмайды, бірақ бейтарап қатынас орнатады.
Жұмыспен қанағаттануды тек жаратымды дамуы бейтарап қалыптан плюске дейінгі мотивация мен қанағаттануды көтере алатын мотивациялық факторлар ғана шақыра алады. Яғни Фредерик Герцберг жұмысқа көңілдің толуын толуын көрсететін екі факторлы жобасын жасап шығарды (кесте 1).
Қарастырылған теориялардың бір-бірінен ерекшілігі мыналар: А.Мослоудың пікірінше, мотивациядан соң жұмысшы міндетті түрде жұмысын жақсы істейді. Ф.Герцбергтің ойынша, жұмысшы мотивацияның парапар емес екендігі жөнінде шешім шығарып барып, жақсы жұмыс істейді.
Осылайша, мотивацияның мазмұнды теориялары сұранысты зерттеу мен адамдардың тәртібін анықтайтын факторларды шығаруына негізделеді.
Достарыңызбен бөлісу: |