Лекция тема: «Введение». План. Введение. Возникновение квалиметрии



Pdf көрінісі
бет84/85
Дата08.12.2023
өлшемі2,71 Mb.
#195922
түріЛекция
1   ...   77   78   79   80   81   82   83   84   85
Байланысты:
Лекция ЭСиУК

 
14.4 ЛИНЕЙНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА 
 
Основы линейных структур составляет так называемый «шахтный» принцип 
построения и специализация управленческого процесса по функциональным подси-
стемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финан-
сы, персонал и т. д. ). По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шах-
та»), пронизывающая всю организацию сверху донизу (см. рисунок 3). Результаты 
работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение 
ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощре-
ния работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы 
организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все 
службы в той или иной мере работают на его получение.
Преимущества линейной структуры: 

четкая система взаимных связей функций и подразделений; 

четкая система единоначалия — один руководитель сосредотачивает в своих 
руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; 

ясно выраженная ответственность; 

быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания выше-
стоящих. 
Недостатки линейной структуры:

отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; 
в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текуч-
ка») доминирует над стратегическими; 

тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении про-
блем, требующих участия нескольких подразделений; 

малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации; 

критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в 
целом — разные; 

тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подраз-
делений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности; 

большое число «этажей управления»; между работниками, выпускающими 
продукцию, и лицом, принимающим решение; 

перегрузка управленцев верхнего уровня; 

повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, 
личных и деловых качеств высших управленцев. 


174 

Рисунок 3 Линейная структура управления 
Вывод: 
в современных условиях недостатки структуры перевешивают ее досто-
инства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества. 
 
14.5 ЛИНЕЙНО–ШТАБНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА 
 
Такой вид организационной структуры является развитием линейной и призван 
ликвидировать ее важнейший недостаток, связанный с отсутствием звеньев страте-
гического планирования. Линейно–штабная структура включает в себя специализи-
рованные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений 
и руководства какими — либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают 
соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, 
функций стратегического планирования и анализа. В остальном эта структура соот-
ветствует линейной (рисунок 4). 
Рисунок 4 Линейно–штабная структура управления 


175 
Достоинства линейно–штабной структуры:

более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов; 

некоторая разгрузка высших руководителей; 

возможность привлечения внешних консультантов и экспертов; 

при наделении штабных подразделений правами функционального руковод-
ства такая структура — хороший первый шаг к более эффективным органическим 
структурам управления. 
Недостатки линейно–штабной структуры: 

недостаточно четкое распределение ответственности, т.к. лица, готовящие 
решение, не участвуют в его выполнении; 

тенденции к чрезмерной централизации управления; 

аналогичные линейной структуре, частично — в ослабленном виде. 
Вывод: 
линейно–штабная структура может являться хорошей промежуточной 
ступенью при переходе от линейной структуры к более эффективным. Структура 
позволяет, правда в ограниченных пределах, воплощать идеи современной филосо-
фии качества. 


176 
ЛЕКЦИЯ 15. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   77   78   79   80   81   82   83   84   85




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет