Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
Механизм удовлетворения потребностей
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
| Механизм удовлетворения потребностей
. Следует указать, что в динамике про- цесса удовлетворения потребностей наблюдаются три стадии: 1. Стадия напряжения (когда возникает ощущение объективной недостаточности в чем-либо). В основе мотивации лежит физиологический механизм активирования хра- нящихся в памяти следов тех внешних объектов, которые способны удовлетворить имеющуюся у организма потребность, и следов тех действий, которые способны при- вести к ее удовлетворению. Не существует мотивации без потребностного состояния. Для этой стадии характерно общее увеличение энергии потребности, что выражает- ся в возникновении некоторой внутренней напряженности, появлении эмоционального возбуждения. Этот процесс протекает по законам нервной доминанты (А. Ухтомский, Н. Введенский): возникновение сильного очага напряжения угнетает или ликвидирует другие напряжения, притягивая к себе всю их энергию. Большую роль здесь играет значимость объекта, потребление которого привлекает человека, и его притягательная сила. 2. Стадия оценки (когда появляется реальная возможность обладания, например, определенным предметом и человек может удовлетворить свою потребность). Другими словами, это стадия соотнесения объективных и субъективных возможностей удовле- творения потребностей. На основе врожденного и, главным образом, ранее приобре- тенного индивидуального опыта происходит прогнозирование не только предмета удовлетворения потребности, но и вероятности (возможности) получения или избега- ния жизненно важного фактора, если последний вреден для человека. Эту оценку человек производит, сопоставляя информацию о средствах, предполо- жительно необходимых для удовлетворения определенной потребности в тех или иных обстоятельствах, с наличной информацией о средствах, которыми он реально распола- гает. Подобная оценка может происходить как на осознаваемом, так и на неосознавае- мом уровне, а ее интегральным результатом является эмоция – отражение мозгом чело- 267 века какой-либо актуальной потребности и вероятности ее удовлетворения в данный момент. Низкая вероятность ведет к возникновению отрицательных эмоций, которые человек стремится ослабить, предотвратить. Возрастание вероятности удовлетворения по сравнению с ранее имевшимся прогнозом порождает положительные эмоции, кото- рые человек стремится усилить, продлить, повторить. Таким образом, почувствовав, что та или иная ситуация может удовлетворить по- требность, человек начинает взвешивать имеющиеся в его распоряжении средства и способы действия, анализировать конкретные условия достижения цели. К субъектив- ным возможностям удовлетворения потребностей относится в первую очередь оценка собственной готовности к действию, степень информированности и уверенности в ве- роятности удовлетворения потребности. 3. Стадия насыщения (когда до минимума снижаются напряжение и активность). Эта стадия отличается разрядкой накопившейся напряженности и, как правило, сопро- вождается получением удовольствия или наслаждения. Различные потребности характеризуются разными предельными сроками их удов- летворения. Удовлетворение биологических потребностей не может быть отложено на продолжительное время. Удовлетворение же социальных потребностей ограничено сроками человеческой жизни. Достижение идеальных целей может быть отнесено и к отдаленному будущему. Шкала удаленности целей получила отражение в обыденном сознании как «размер души», который может быть и большой, и мелкий. Человек, отка- зывающийся от достижения удаленной цели в пользу ближайшей, – это малодушный человек. Великодушен тот, кто отклоняет легко достижимую цель ради удовлетворения более высокой потребности. Для того чтобы потребность трансформировалась в действие, поступок, недоста- точно ее актуализации, она должна быть усилена волей. Если выраженность и соотно- шение основных потребностей представляет «ядро» личности человека, то в действиях проявляется его характер. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|