Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех

к  сочинению  письма  всем  этим  людям;  ведь  каждый  из  них  знал  меня
с разных сторон и в разной степени, но достаточно хорошо. Я объяснил им,
что  решил  всерьез  заняться  саморазвитием,  чтобы  стать  лучшим  другом,
сыном,  братом  и  коллегой,  и  что  единственный  способ  сделать  это  –
получить отзывы людей, которые могут видеть во мне и знать обо мне то,
чего  я  не  видел  и  не  знал  о  себе  сам.  Я  попросил  их  не  пожалеть
нескольких минут и при первой возможности написать мне ответ и назвать
три  крупные  области,  в  которых,  как  они  считают,  мне  необходимы
улучшения.  Я  попросил  их  быть  предельно  честными  и  заверил,
что  не  обижусь  ни  на  какую  критику.  На  самом  деле  единственное,
что  могло  бы  меня  обидеть  в  этой  ситуации,  –  так  это  то,  что  они
не  выскажут  своего  мнения  честно  и  откровенно,  что,  несомненно,
ограничит мое саморазвитие.
Я  солгал  бы,  если  бы  не  признался,  что  никогда  прежде  не  нервничал
так  сильно,  как  когда  сочинял  то  электронное  письмо.  В  какой-то  момент
я  даже  чуть  не  спасовал,  подумав,  не  удалить  ли  мне  все  это
и  не  отправиться  ли  спать.  Слава  богу,  я  этого  не  сделал.  Нет,  я  сделал
глубокий  вдох  и  нажал  на  кнопку  «Отправить».  А  потом  лег  в  постель
и заснул в ожидании.
Через шесть часов я проснулся. Моя первая мысль: погодите-погодите,
неужели  я  и  правда  в  два  часа  ночи  разослал  людям  то  сумасшедшее
письмо,  или  это  был  всего  лишь  сон?  Я  открыл  электронную  почту.  Нет,
не  сон.  Я  определенно  отправил  письмо.  И  уже  получил  два  ответа:  один
от  мамы,  а  второй  от  Дж.  Брэда  Бриттона,  уважаемого  регионального
менеджера  из  компании  стоимостью  200  миллионов  долларов,  в  которой
я  тогда  работал.  О  боже,  началось…  Секунду  я  помедлил  и  еще  раз
напомнил  себе,  что  моя  цель  –  расти  и  самосовершенствоваться.
Следовательно,  что  бы  люди  ни  написали,  я  должен  быть  внимательным
и  открытым  к  новой  информации  и  ни  в  коем  случае  не  обижаться.
Согласитесь, это гораздо легче сказать, чем сделать.
Сначала  я  открыл  мамино  письмо:  «Привет,  сын,  я  получила  твое
сообщение.  (Да  неужто,  мам?  А  я-то  думал,  не  получила.)  Ну,  знаешь,  по-
моему,  ты  идеален!  Но  если  уж  я  обязана  обеспечить  тебя
конструктивной  обратной  связью,  то  скажу,  что  ты  должен  чаще
звонить  своей  матери!  Я  знаю,  что  ты  очень  занят,  но  было  бы  неплохо
время  от  времени  слышать  твой  голос.  В  любом  случае  я  люблю  тебя!
Приезжай  к  нам  скорее…  Люблю,  мама».  Я  создал  новый  документ
на  своем  компьютере,  озаглавив  его  так:  «Конструктивная  обратная  связь
и мои новые обязательства». Обязательство первое: звонить маме не реже

раза в неделю.
Затем  я  открыл  сообщение  от  своего  регионального  менеджера
Дж. Брэда Бриттона. Этим человеком я всегда восхищался и очень многому
у  него  научился.  Не  говоря  уже  о  том,  что,  по  моему  мнению,  он  был
одним  из  самых  позитивных  людей,  которых  я  встречал  в  своей  жизни.
Хотя  мы  лично  виделись  всего  несколько  раз  в  году  –  на  конференциях
или в корпоративных командировках, – Брэд знал меня достаточно хорошо,
по  крайней  мере  ему  были  известны  мои  профессиональные  качества.
Вот  его  письмо:  «Привет,  приятель  Хэл!  Мне  очень  понравилось  Ваше
письмо.  Однако  я  согласен  поделиться  с  Вами  тремя  моментами
«конструктивной»  обратной  связи,  о  которой  Вы  в  нем  просите,  только
если  позволите  мне  сначала  назвать  три  качества,  которые  мне  в  Вас
особенно нравятся. По рукам? Отлично, тогда поехали…»
Далее  Дж.  Брэд  поведал  мне  о  некоторых  из  моих  профессиональных
и  социальных  «слепых  зон»,  и  это,  признаться,  застало  меня  врасплох.
Честно  говоря,  я  даже  немного  обиделся.  И  почувствовал  острое  желание
защитить  себя.  Это  все  неправда.  Я  же  на  самом  деле  совсем  не  такой.
Он явно просто не знает меня так хорошо, как мне казалось. А потом мне
вдруг  пришло  в  голову,  что  точность  критики  Брэда  не  имеет  значения,
ведь  все  дело  в  том,  что  именно  таким  он  меня  видел  –  таким,  каким,
вполне вероятно, меня видели и многие другие люди. Для меня было важно
не только знать, кем я был на самом деле, но и то, жил ли я в соответствии
со своими ценностями и сочетались ли эти ценности с моими отношениями
с другими людьми.
Ответы  на  мое  письмо  продолжали  поступать  на  протяжении
нескольких  дней.  К  концу  недели  семнадцать  из  двадцати  трех  адресатов
высказали  мне  свою  продуманную  и  (в  основном)  конструктивную
критику.  После  принятия  к  сведению  просьбы  моей  мамы  о  том,  чтобы
я  чаще  ей  звонил,  я  добавил  к  своему  документу  «Конструктивная
обратная связь и мои новые обязательства» много новой и весьма полезной
информации. Итак, каковы же были результаты?
Скажу  только,  что  за  неделю  чтения  полученных  мной  ответов
я  разобрался  в  себе  и  вырос  как  личность  намного  больше,
чем  за  предыдущие  пять  лет  в  совокупности,  а,  возможно,  и  за  всю  свою
жизнь  до  этого  момента.  Это  было  невероятно.  Не  скажу,  что  мне  было
просто  добровольно  поставить  себя  в  столь  уязвимое  положение
и  решиться  вывести  на  поверхность  все  свои  недостатки,  но  этот  опыт
оказался  поистине  судьбоносным.  Он  ускорил  мой  карьерный  рост.
Улучшил  мои  взаимоотношения  с  окружающими.  И  все  это  в  результате

того,  что  я  сумел  собрать  в  кулак  свою  храбрость  и  все-таки  разослал
людям,  по  всей  вероятности,  самое  важное  электронное  письмо  из  всех
когда-либо  мной  отправленных.  Такое  электронное  письмо  изменит
и вашу жизнь.
Прежде  чем  я  дословно  приведу  то  свое  послание  –  чтобы  вы  могли
скопировать  его,  отредактировать  и  разослать  членам  своего  круга,  –
мне  хотелось  бы  воспользоваться  моментом  и  подробнее  рассказать
о  позитивной  обратной  связи,  полученной  от  одной  из  моих  клиенток.
Труди прислала мне это сообщение после того, как разослала электронное
письмо, которое изменит вашу жизнь, всем своим знакомым.
Хэл,  я  до  сих  пор  не  могу  поверить,  насколько  эффективным
оказалось  то  письмо,  которое  Вы  нам  дали,  –  то,  где  мы  просим  людей
поделиться  своим  мнением  о  нас.  В  каждом  полученном  мной  ответе
под разными углами зрения освещались мои сильные и слабые стороны,
которые  описывали  мои  друзья,  коллеги  и  члены  моей  семьи,  то  есть
люди,  которые  хорошо  меня  знают.  Это  позволило  мне  увидеть  себя
со  стороны  в  более  полном  свете;  а  еще,  получив  помощь  от  всех,  кого
я  о  ней  просила,  я  поняла,  что  люди  меня  действительно  уважают.
Не говоря уже о том, что мое письмо все сочли уникальным и оно было
воспринято всеми на редкость позитивно!
Спасибо, Хэл, за поистине неоценимую помощь.
С благодарностью,
Труди

жүктеу/скачать 0,95 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: