А. Төмендейтін сұраныспен;
В. Жағымсыз сұраныспен;
С. Ауытқитын сұраныспен;
D. Шамадан тыс сұраныспен;
Е. Әлеуетті сұраныспен.
2. Шамадан тыс сұраныс кезінде ... жүзеге асырады:
А. Демаркетингті;
В. Ремаркетингті;
С. Конверсиялық маркетингті;
D. Ынталандырушы маркетингті;
Е. Синхромаркетингті.
3. Жоқ сұранысқа ... сәйкес келеді:
А. Конверсиялық маркетинг;
В. Ынталандырушы маркетинг;
С. Демаркетинг;
D. Ремаркетинг;
Е. Синхромаркетинг.
4. Адамның белгілі қажеттіліктерін қанағаттандыратын және алмасу үшін тағайындалған, еңбек өнімі – бұл:
А. Тауар;
В. Баға;
С. Еңбекақы;
D. Кәсіпкерлік қызмет;
Е. Маркетинг.
5. Мекемелердің қайсысы «сатып алушы рыногындағы» жағдайды сипататйды:
А. Сұраныс ұсыныстан едәуір жоғары болады;
В. Ұсыныс сұранысқа сәйкес келеді (рыноктық тепетеңдік);
С. Ұсыныстың сұраныстан жоғарылауы;
D. Тұтынушылар тауарларды белсенді іздеуді жүзеге асырады;
Е. Сатып алушылар өз араларында бәсекеге түседі.
6. Маркетингті басқару тұжырымдаларының қайсысы үш фактордың теңгерілгендігін талап етеді: фирма пайдасының, сатып алушылар қажеттіліктерін және қоғамның мүдделерін:
А. Өндірістік;
В. Өткізу;
С. Әлеуметтік-этикалық маркетингтің;
D. Тауарлық;
Е. Маркетингтік.
7. Маркетинг принциптеріне ... жатпайды:
А. Саралау;
В. Бейімдеу;
С. Сатып алу;
D. Жоспарлау;
Е. Бақылау.
8. «Тауарды сатып алу орнының, уақыты мен процедурасының ыңғайлылығын» кім қамтамасыз етеді?
А. Жеткізушілер;
В. Делдалдар;
С. Бәсекелестер;
D. Тұтынушылар;
Е. Серіктестер.
9. Шығарылатын өнімнің тар және тұрақты ассортиментінде ұйымның келесі құрылымы пайдаланылады:
А. Функционалдық;
В. Тауарлық;
С. Рыноктық;
D. Сегменттік;
Е. Матрицалық.
10. Фирманың қол жеткізуі немесе басып озуы керек болатын критерийлерді береді:
А. Сатып алушылар;
В. Бәсекелестер;
С. Жеткізушілер;
D. Байланыстық аудиториялар;
Е. Делдалдар.
11. Маркетингтің базалық элементтеріне («4Р») ... жатпайды:
А. Тауар;
В. Марка;
С. Баға;
D. Орын;
Е. Тауарды жылжыту.
12. Маркетинг ... басталады:
А. Тауарды әзірлеуден және өндіруден;
В. Ақпараттық жарнама компаниясынан;
С. Рынокты зерделеуден және тұтынушы сұраныстарынан;
D. Үлестіру каналдарын анықтаудан;
Е. Маркетинг бюджетін жоспарлаудан.
13. Компанияның тауарын клиентураның арасында жылжытуына, өткізуі мен үлестіруіне көмектесетін фирмалар ... деп аталады:
А. Сатып алушылар;
В. Бәсекелестер;
С. Жеткізушілер;
D. Байланыстық аудиториялар;
Е. Делдалдар.
14. Маркетинг кешенінің элементтері – бұл:
А. Өндіріс, үлестіру, айырбастау және тұтыну;
В. Тауар, баға, жылжыту және өткізу;
С. Өнім, үлестіру және өткізу әдістері;
D. Сұраныс, ұсыныс, баға;
Е. Өндіру және өткізу.
15. Сатып алушыларды қанағаттандыру дәрежесі бойынша рыноктық сұраныс ... болады:
А. Өсуші;
В. Сөнуші;
С. Тұрақты;
D. Қанағаттандырылған, қанағаттандырылмаған, шартты қанағаттандырылған;
Е. Қанағаттандырылмаған.
16. Маркетингтің қай түрі коммерциялық емес түріне жатады:
А. Ұйымдар маркетингі;
В. Тауар маркетингі;
С. Идеялар маркетингі;
D. Орындар маркетингі;
Е. Жеке тұлғалар маркетингі;
17. Маркетинг қандай жүйені білдіреді:
А. Өндірістік;
В. Өндірістік-өткізу;
С. Өткізу;
D. Басқарушылық;
Е. Өндірістік-қаржылық.
18. Маркетингтің жалпы мақсаттары туралы келесі тұжырымдардың қайсысы дұрыс болып табылады:
А. Максимум пайда алу;
В. Максимум тұтынушылық қанағаттандыруға қол жеткізу;
С. Максимум өткізуге қол жеткізу;
D. Қысқа мерзімді пайданы максимумдандыру;
Е. Рынок үлесін ұлғайту.
19. Маркетингтің негізгі мақсаты – бұл:
А. Мүмкіндігінше көп тауар өндіру;
В. Тұтынушылардың талаптарын анықтау және олардың проблемаларын қанағаттандыру мүмкіндіктерін анықтау;
С. Тауарды өткізуді максимумдандыру;
D. Өнімнің тиімді жарнамасын өткізу;
Е. Жақсы сервисті қамтамасыз ету.
20. Маркетинг кешені – бұл:
А. Фирманың тауар саясаты;
В. Баға саясаты;
С. Marketing mix;
D. Тауарды үлестіру саясаты;
Е. Тауарды үлестіру саясаты.
21. Қай функция маркетинг функциясы болып табылмайды:
А. Фирманың өндірістік-өткізу қызметін талдау;
В. Рынокты кешенді зерттеу;
С. Фирманың маркетингтік қызметін бақылау;
D. Фирманы материалдық-техникалық ресурстармен қамтамасыз ету;
Е. Сұранысты қалыптастыру және өткізуді ынталандыру.
22. Маркетингтің негізгі тұжырымдамаларын атаңыз:
А. Тауарлық тұжырымдама;
В. Өткізу тұжырымдамасы;
С. Маркетинг тұжырымдамасы;
D. Өндірістік тұжырымдама;
Е. Тауар, өткізу, өндірістік, маркетингтік тұжырымдамалар және әлеуметтік-этикалық маркетинг.
23. Тауарды үздіксіз жетілдіру маркетингтің қай тұжырымдамасына сәйкес келеді:
А. Тауарлық;
В. Өндірістік.
С. Өткізу;
D. Маркетинг;
Е. Әлеуметтік-этикалық маркетинг.
24. Ішкі маркетинг – бұл:
А. Сыртқы, әлемдік рыноктағы қызмет;
В. Тауарды тұтынушыға дейін жеткізу, клиенттермен және сауда делдалдарымен байланыстарды ұйымдастыру, рынокты зерделеу;
С. Меншікті маркетинг қызметі персоналының қызметін ұйымдастыру;
D. Рынокқа өту бойынша қызмет;
Е. Жергілікті рыноктағы қызмет.
25. Олармен күрделі қимылдар жасап, қойылған мақсаттарға қол жеткізуге болатын, өзгеретін факторлардың жинағы – бұл:
А. Маркетинг кешені;
В. Маркетингтік зерттеу;
С. Маркетинг технологиясы;
D. Маркетингтік орта;
Е. Маркетинг тұжырымдамасы.
Екінші аралық бақылау
1. Маркетингті табысты ендіру үшін қажетті негізгі шарттар:
А. Олигополиялық рынок;
В. Бәсекелестік, сыртқы және ішкі ортадағы қызмет еркіндігі, сатып алушы рыногы;
С. Сатушы рыногы;
D. Монополиялық рынок;
Е. Рынокты саралау.
2. Жарнамаға және өткізуді ынталандыруға негізгі назар аударатын кәсіпорын, маркетингті басқарудың қай тұжырымдамасын ұстанады:
А. Өндірістік;
В. Маркетингтік;
С. Қарқынды, коммерциялық күштер;
D. Тауарлық;
Е. Әлеуметтік-этикалық маркетинг.
3. «Сатушы рыногындағы» жағдай тұжырымдардың қайсысын сипаттайды:
А. Сұраныс ұсынысты әдәуір арттырады;
В. Ұсыныс сұранысқа сәйкес келеді (рыноктық тепе-теңдік);
С. Ұсыныстың сұраныстан артуы;
D. Тұтынушы тауарды белсенді іздеуді жүзеге асырады;
Е. Сатушылар өз араларында бәсекелеседі.
4. Ағынды өнімді өндірген кезде фирма маркетингтің қай тұжырымдамасын ұстанады:
А. Өндірістік;
В. Тауарлық;
С. Маркетингтік;
D. Қарқындату, коммерциялық күштер;
Е. Әлеуметтік-этикалық.
5. Коммуналдық қызметтер сферасында пайдалану үшін не болмаса осы тауарлар мен қызметтерді оларды қажет ететіндерге беру үшін тауарларды сатып алатын ұйымдар ... рыногы деп аталады:
А. Мемлекеттік мекемелер;
В. Аралық сатушылар;
С. Халықаралық;
D. Тұтынушылық;
Е. Өндірушілер.
6. Рынокты демографиялық саралау критерийлеріне ... жатпайды:
А. Жынысы;
В. Жасы;
С. Білім деңгейі;
D. Отбасы жағдайы;
Е. Сатып алу себептері.
7. Адамдардың жеке қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін тағайындалған тауарлар ... деп аталады:
А. Өндірістік тағайындалған;
В. Тұтынушылық;
С. Қызметтер;
D. А,С жауаптары дұрыс;
Е. А,В,С жауаптары дұрыс.
8. Бірінші реттік ақпарат – бұл:
А. Бірінші кезекте маркетингтік зерттеу барысында жиналдатын ақпарат;
В. Алғаш рет қандай да бір нақты мақсат үшін жиналған ақпарат;
С. Бұрын басқа мақсаттар үшін жиналған, қандай да бір жерде болатын ақпарат;
D. Өндірістік ақпарат;
Е. Ішкі ақпарат.
9. Екінші реттік ақпараттың жетістіктеріне ... жатады:
А. Қарама-қайшы деректердің жоқтығы;
В. Жинау әдістемесі белгілі;
С. Басқалар үшін құпиялылықты қамтамасыз етеді;
D. Қымбат емес ақпарат;
Е. Көп дұрыстық.
10. Маркетингтік зерттеу нәтижелері ... түрде берілуі мүмкін:
А. Есеп;
В. Баяндама;
С. Шолу;
D. Сөз сөйлеу;
Е. Пресс-конференция.
11. Бақылау әдісі:
А. Екінші реттік деректерді жинаумен салыстырғанда аса қымбат тұратын;
В. Проблеманы зерттеудің ең қарапайым арзан әдісі;
С. Ақпаратты жинау үшін сатып алушыларды сұрауды талап етеді;
D. Демография мен жұмыс бастылық проблемаларын зерттеу үшін пайдаланылады;
Е. Бірінші реттік деректерді жинау үшін ең аз жиі қолданылады.
12. Жиналған ақпаратты талдаудың бастапқы кезеңі ... болжайды:
А. Жинауды;
В. Зерделеуді;
С. Қайта өңдеуді;
D. Жинақталған деректерден қажетті мәліметтерді алуды;
Е. Түсіндіруді.
13. Ми шабуылы ... болып табылады:
А. Интуициялық-шығармашылық әдіс;
В. Математикалық модельдеу әдісі;
С. Маркетинг стратегиясы;
D. Зерттеудің далалық әдісі;
Е. Статистикалық модельдеу әдісі.
14. Маркетингтік зерттеу деген не:
А. Маркетинг теориясын зерделеу;
В. Маркетинг қызметінің іс-әрекеті;
С. Маркетингтің қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған, кез келген зерттеу қызметі;
D. Фирмамен жиналатын ақпарат;
Е. Фирма иеленген мемлекеттік ақпарат.
15. Жауапсыз бәсекелестік факторларына ... жатады:
А. Тауар-имитаторды шығару;
С. Тауар сапасын арттыру;
D. Шикізат бәсекесін жою;
Е. Тауарға бағаны төмендету.
16. Олигополияға тән белгіні көрсетіңіз:
А. Рынокта бірнеше ірі өндіруші әрекет етеді;
В. Бірдей өнімді көптеген өндірушілер;
С. Бір-бірімен ұқсас емес өнімді көптеген өндірушілер;
D. Рынокта тек бір ғана өндіруші әрекет етеді;
Е. Көптеген тұтынушылар.
17. Рыноктың қай типі көптеген сатушылар мен сатып алушылардан құралады:
А. Таза бәсекелестік;
В. Монополиялық бәсекелестік;
С. Олигополия;
D. Таза монополия;
Е. Монопсония.
18. Макроортаның қай факторы іскерлік белсенділіктің құлдырауы, жұмыссыздық деңгейі және есептік проценттің жоғары мөлшерлемелері сияқты құбылыстармен байланысқан:
А. Демографиялық;
В. Ғылыми-техникалық;
С. Экономикалық;
D. Саяси;
Е. Географиялық.
19. Фирманың медиаортасы – бұл:
А. Жеткізушілер;
В. Қаржылық шеңберлер, мемлекеттік мекемелер, бұқаралық ақпарат құралдары;
С. Клиентура;
D. Меншікті жұмысшылар мен қызметкерлер;
Е. Бәсекелестер.
20. Маркетинг микроортасының факторларына ... жатқызбайды:
А. Клиенттерді;
В. Бәсекелестерді;
С. Саяси факторларды;
D. Жеткізушілерді;
Е. Делдалдарды.
21. Кәсіпорын стратегиясының – бәсекелестік күрестегі көшбасшының негізгі мәні неден тұрады:
А. Жаңа позицияларды қамту (рыноктағы үлесін ұлғайту);
В. Қолданылып жүрген жағдайды сақтау;
С. Бәсекелестерге үздіксіз шабуыл жасау;
D. Белгілі ұстанымдарға жол беру;
Е. Рыноктың белгілі тауашасындағы жұмыс.
22. Қалаусыз аудиторияға ... жатады:
А. Банктер;
В. Бұқаралық ақпарат құралдары;
С. Қоршаған ортаны қорғаушылар;
D. Меншікті жұмысшылар мен қызметкерлер;
Е. Демеушілер.
23. Маркетингтік макроорта:
А. Маркетинг бойынша мамандарды бақылаудан тыс болады;
В. Жеке жағдайларда бақылауға беріледі;
С. Жеке жағдайларда бақылауға берілмейді;
D. Ылғи да бақыланады;
Е. Ешқашан бақыланбайды.
24. Макроортаның қай факторы тәртіптің бірыңғай құндылықтары мен нормаларының, мораль мен адамгершіліктің бар болуын зерттейді:
А. Табиғи-географиялық;
В. Экономикалық;
С. Демографиялық;
D. Саяси;
Е. Мәдени-тарихи.
25. Тұтынушының және тұтас алғанда елдің төлем қабілеттілігі ... зерделенеді:
А. Экономикалық ортада;
В. Әлеуметтік-мәдени ортада;
С. Саяси-құқықтық ортада;
D. Табиғи-климаттық ортада;
Е. Ғылыми-техникалық ортада.
Үшінші аралық бақылау
1. Макроортаның қай факторы тұтынушылық тәртіптің әлеуметтік топтары мен модельдерін зерттейді:
А. Табиғи-географиялық;
В. Экономикалық;
С. Демографиялық;
D. Саяси;
Е. Мәдени-тарихи.
2. Макроортаның қай факторы судың, ауаның, топырақтың сапасын, қоршаған ортаның ластану дәрежесін зерттейді:
А. Табиғи-географиялық;
В. Экономикалық;
С. Демографиялық;
D. Саяси;
Е. Мәдени-тарихи.
3. Макроортаның қай факторы қоғамдық ұйымдардың түрлері мен әсерін, лоббизмнің қабылданған түрлерін, биліктің сыбайлас жемқорлығы дәрежесі мен деңгейін зерттейді:
А. Табиғи-географиялық;
В. Экономикалық;
С. Демографиялық;
D. Саяси;
Е. Мәдени-тарихи.
4. Тауарды бағыттау – бұл:
А. Жарнама қызметін бақылау жүйесінің элементі;
В. Бәсекелестердің ұқсас тауарларына қатысты тауарды анықтау процесі;
С. Рынокта жаңа тауарды, фирманы көрсетуден тұратын, паблик-рилейшнз құралы;
D. Сейл-промоушн элементтерін пайдаланып жеке сату;
Е. Тауарды жылжытумен байланысты категория.
5. Рынокты саралаудың қандай стратегииясы кезінде жоғары емес шығындарды бақылауға болады:
А. Сараланған емес;
В. Сараланған;
С. Шоғырланған;
D. Сұрыпталған;
Е. Мақсатты.
6. Рынокта тауарды бағыттау – бұл:
А. Тауарға рыноктағы бәсекелік жағдайды қамтамасыз ету және маркетингтің сәйкес кешенін әзірлеу;
В. Рынокты сатып алушылардың жеке топтарына бөлу;
С. Рыноктың мақсатты сараланымдарын таңдау;
D. Рыноктың сол немесе басқа сараланымын таңдауды негіздеу;
Е. Маркетингтік зерттеулермен байланысты категория.
7. Рынок сыйымдылығы – бұл:
А. Рыноктың бақыланушылық коэффициенті;
В. Нақты тауар ассортиментін өткізу;
С. Сұраныс пен ұсыныстың ара қатысы;
D. Берілген уақыт кезеңінде бағалардың белгілі деңгейінде өткізілген тауарлардың көлемі;
Е. Жалпы өткізілген тауарлар көлемінде фирма өнімінің меншікті салмағы.
8. Саралаудың қай стратегиясында фирма рыноктың тек бір ғана сараланымына немесе тауашасына жұмыс істейді:
А. Сараланған маркетинг;
В. Шоғырланған маркетинг;
С. Жаппай маркетинг;
D. Мақсатты маркетинг;
Е. Сараланбаған маркетинг.
9. Мақсатты маркетинг шараларына ... жатады:
А. Стратегияларды әзірлеу;
В. Маркетинг жоспарын, жылжыту бюджетін әзірлеу;
С. Рынокты саралау, мақсатты сараланымды таңдау, тауарды бағыттау;
D. Рыноктың ассортименттік құрылымын анықтау.
Е. Максимум пайда алу.
10. Саралау – бұл:
А. Тауарға бәсекелік жағдайды қамтамасыз ету;
В. Рынокты зерделеу;
С. Тартымды маркетингтік стратегияларды анықтау;
D. Рынокты тұтынушылардың жеке топтарына бөлу;
Е. Бір жыл ішінде сатудың максимум мүмкін көлемі.
11. Онда фирма өзіне билік етуші және тұрақты жағдайды қамтамасыз еткен рыноктың бір бөлігі:
А. Рынок терезесі;
В. Рынок тауашасы;
С. Рынок үлесі;
D. Рынок сыйымдылығы;
Е. Рынок сараланымы.
12. Фирма бірыңғай баға бойынша шарикті қаламның бір типін өндіреді және сатады. Жарнама бір типті және тұтас алғанда барлық рынок үшін тағайындалған, өз қызметінде фирма ... бағдарланады:
А. Маркетингтік тұжырымдамаға;
В. Рынокты саралауға;
С. Шоғырлану стратегиясына;
D. Жаппай рынок стратегиясына;
Е. Шоғырланған маркетинг стратегиясына.
13. Сұраныс пен ұсыныстың ара қатысы – бұл:
А. Рынок сыйымдылығы;
В. Рынок конъюнктурасы;
С. Рынокты саралау;
D. Рынок үлесі;
Е. Рынокты тестілеу.
14. Бірнеше сараланымды қамту және олардың әрқайсысы үшін өзінің тауарын немесе оның алуан түрлерін шығару – бұл маркетинг:
А. Сараланбаған;
В. Шоғырланған;
С. Сараланған;
D. Біріктірілген;
Е. Инновациялық.
15. Тұтынушылық тағайындалған тауарлар рыногы ... тұрады:
А. Тұтынушыларға кейіннен өткізу үшін тауарларды сатып алатын компаниялардан;
В. Ұзақ тұтыну үшін тауарларды сатып алатын сатып алушылардан;
С. Сату үшін тауарларды сатып алатын адамдардан;
D. Дайын өнімді шығарушы-фирмалардан;
Е. Аралық сатушылардан.
16. Рыноктың қай типі өндірістік процесте пайдалану үшін тауарлар мен қызметтерді сатып алатын ұйымдармен берілген:
А. Тұтынушылар рыногы;
В. Аралық сатушылар рыногы;
С. Өндірушілер рыногы;
D. Мемлекеттік мекемелер рыногы;
Е. Халықаралық рынок.
17. А. Маслоудың 1-ші дәрежесінде тұтынушылардың маңыздылығы дәрежесі бойынша ... атап көрсетеді:
А. Өзін-өзі сақтаудағы қажеттіліктерді;
В. Әлеуметтік қажеттіліктерді;
С. Физиологиялық қажеттіліктерді;
D. Өзін-өзі құрметтеушідегі қажеттіліктер;
Е. Өзін-өзі танудағы қажеттіліктер.
18. Өнеркәсіптік тағайындалған тауарларды сатып алу туралы шешім қабылдайтын тұтынушының типі:
А. Отбасы;
В. Делдал;
С. Жабдықтаушы;
D. Шенеунік;
Е. Жеке тұтынушы.
19. Жылжытудың қай түрі әлеуетті сатып алушыларға сенімді ақпарат береді және олар оны аса объективті қабылдайды:
А. Жарнама;
В. Өткізуді ынталандыру;
С. Тауарды бағдарлау;
D. Паблик рилейшнз;
Е. Жеке сату.
20. Жылжытудың қай түрі тұтынушылар тауарлары үшін аса тиімді болып табылады:
А. Жарнама;
В. Рынокты саралау;
С. Тауарды бағдарлау;
D. Паблик рилейшнз;
Е. Жеке сату.
21. Жаңа өнімді әзірлеудің қай кезеңі ТӨЦ ендіру кезеңіне сәйкес келеді:
А. Идеяларды генерациялау;
В. Тұжырымдаманы тексеру;
С. Өнімді әзірлеу;
D. Коммерциялық өткізу;
Е. Сынама маркетинг.
22. Баға белгілеудің қайндай мақсатында бағалардың деңгейі аса төмен:
А. Ағымдағы пайданы максимумдандыру;
В. Тірі қалушылықты қамтамасыз ету.
С. Сапа көрсеткіштері бойынша көшбасшылықты иелену;
D. Рынокты максимум қамту;
Е. Ағымдағы пайданы максимумдандыру және рынокты максимум қамту.
23. Егер фирма салынған капиталға 15-20% пайдаға қол жеткізуді болжаса, баға белгілеудің қай әдісі пайдаланылады:
А. Орташа шығындар плюс пайда;
В. Мақсатты пайданы алу;
С. Ағымдағы баға әдісі;
D. «Мөр қойылған» конверт әдісі;
Е. Меншікті құн әдісі.
24. Егер фирма бәсекелік дәрежесі жоғары рыноктарда біртекті тауарларды өткізсе, баға белгілеудің қай әдісі пайдаланылады:
А. Орташа шығындар плюс пайда;
В. Мақсатты пайданы алу;
С. Ағымдағы баға әдісі;
D. «Мөр қойылған» конверт әдісі;
Е. Меншікті құн әдісі.
25. Маркетингтің бірыңғай кең бағдарламасы арқылы тұтынушылардың әр түрлі типтеріне бағдарлау … тән:
А. Шоғырланған маркетинг;
В. Сараланған маркетинг;
С. Жаппай маркетинг;
D. Сараланбаған маркетинг;
Е. Мақсатты маркетинг.
Төртінші аралық бақылау
1. Инновацияларды әзірлеудің бірінші кезеңі ... болып табылады:
А. Рыноктық тестілеу;
В. Идеяларды генерациялау;
С. Инновацияларды әзірлеу;
D. Аса перспективалы идеяларды іріктеу;
Е. Жаңа өнім тұжырымдамасын талдау.
2. Өткізужі ынталандыру ... үйлесімде аса жиі пайдаланылады:
А. Жарнамамен;
В. Насихаттаумен;
С. Жеке сатумен;
D. Салыстырмалы жарнамамен;
Е. Айдарлы жарнамамен.
3. Жалпы фирмалық коммуникация ... құралы болып табылады:
А. Жұртшылықпен байланыстар;
В. Жарнама;
С. Жеке сату;
D. Өткізуді ынталандыру;
Е. Барлық жылжыту саймандарының.
4. Фирмаға тілектес әйгілілікті қамтамасыз ету ... басты міндеттерінің бірі болып табылады:
А. Жарнаманың;
В. Жұртшылықпен байланыстардың;
С. Өткізуді ынталандырудың;
D. Жеке сатудың;
Е. Жеке сату және өткізуді ынталандырудың.
5. Тауарды жылжыту – бұл:
А. Тауарларды тасымалдау;
В. Тауарларды басқа аймақтардың тұтынушылар рыногында сату;
С. Тауарлар рыногын зерделеу;
D. Тұтынушыларға тауарлар туралы хабар беру, сендіру немесе ескерту үшін қатынас түрі;
Е. Рынокты саралау.
6. Фирманың өнімін тұтынушылар болып табылатын, физикалық және заңды тұлғалар – бұл:
А. Делдалдар;
В. Жеткізушілер;
С. Бәсекелестер;
D. Клиентура;
Е. Байланыстық аудитория.
7. Бутик – бұл:
А. Сәнді тауарлар дүкені;
В. Телефон бойынша тауарларды сату;
С. Төмендетілген бағалар дүкені;
D. Өзі қызмет көрсететін әмбебап дүкені;
Е. Азық-түлік дүкені.
8. Коммуникациялардың қандай типі жеке сипатта болады:
А. Жарнама;
В. Жеке сату;
С. Өткізуді ынталандыру;
D. Жұртшылықпен байланыс;
Е. Жарнама және жұртшылықпен байланыс.
9. Паблик рилейшнз шараларына ... жатқызбайды:
А. Прессамен байланысты;
В. Демеушілікті;
С. Лоббилеу;
D. Делдалдарды ынталандыру;
Е. Корпорациялық байланыстар.
10. Жарнама – бұл:
А. Тауарларды, қызметтерді жауапкершіліксіз көрсетудің төленген түрі;
В. Сатушы мен сатып алушы аарсындағы тікелей қатынас;
С. Тауар, оны өндіруші туралы қолайлы қоғамдық пікірді құру мақсатында мәліметтерді тарату;
D. Тауарды сатып алуды көтермелеудің қысқа мерзімді түрткі болатын шаралары;
Е. Маркетингтік зерттеулермен байланысты категория.
11. Тұтынушының көз алдында берілетін ақпараттың дұрыстығы ... тән:
А. Жұртшылықпен байланыстарға;
В. Өткізуді ынталандыруға;
С. Жарнамаға;
D. Жеке сатуға;
Е. Өткізу мен жарнаманы ынталандыруға.
12. Жеке сату техникасын ... болғанда пайдалану тиімдірек:
А. Тұтынушылар географиялық шашыраңқы болғанда;
В. Кеңінен тұтынылатын тауарлар өткізіледі;
С. Тапсырыстар өлшемдері елеусіз;
D. Өткізу каналдары айтарлықтай ұзын;
Е. Әлеуетті сатып алушылар саны салыстырмалы түрде көп емес.
13. Қымбат тұратын тауарлармен және жоғары тәуекелді тауарлармен саудада ... пайдалану тиімдірек:
А. Жарнаманы;
В. Өткізуді ынталандаруды;
С. Жұртшылықпен байланыстарды;
D. Жеке сатуды;
Е. Жарнаманы және өткізуді ынталандыруды.
14. Тауардың өсуі кезеңінде ... шығындарды қысқартуға болады:
А. Өткізуді ынталандыруға;
В. Жарнамаға;
С. Жұртшылықпен байланыстарға;
D. Жарнамаға және өткізуді ынталандыруға;
Е. Жарнамаға және жеке сатуға.
15. Тауардың рыноктан кетуі сатысында ... белсенді болып қалуын жалғастырады.
А. Жеке сату;
В. Насихаттау;
С. Жарнама;
D. Өткізуді ынталандыру;
Е. Жарнама және насихаттау.
16. Сатып алғанда тұтынушылық сенімге көп дәрежеде ... әсер етеді.
А. Насихаттау;
В. Жеке сату;
С. Жарнама және өткізуді ынталандыру;
D. Өткізуді ынталандыру;
Е. Насихаттау және өткізуді ынталандыру.
17. Индустриялық мақсаттың тауарының сатуында ең белсене пайдаланылады:
А. Жарнама;
В. Жеке сату;
С. Жарнама және өткізуді ынталандыру;
D. Насихаттау;
Е. Жарнама және насихаттау.
18. Сараланбаған маркетингтің ең жақсы өнімі ... болады:
А. Сыра;
В. Баспа машинкалары;
С. Тұз;
D. Жүк автомобильдері;
Е. Жеңіл автомобильдер;
19. Қай функция маркетинг функциясы болып табылмайды:
А. Аналитикалық;
В. Өндірістік;
С. Өткізу;
D. Басқару және бақылау функциясы.
Е. Тұтыну;
20. Маркетингті бақылау функциясына не кірмейді:
А. Маркетинг ревизиясы;
В. Тактикалық әрекеттерді қадағалау және түзету;
С. Стратегиялық ресурстарды бақылау;
D. Жаңа тауарлар әзңрлемелерін бақылауға қатысу;
Е. Стратегиялық маркетингтік міндеттерді әзірлеу.
21. Ішкі ақпарат көздеріне ... жатпайды:
А. Статистикалық есептілік;
В. Бухгалтерлік есептілік;
С. Кәсіпкерлер одағының қауымдастықтары;
D. Өндірістік есептілік;
Е. Қаржылық есептілік.
22. Маркетинг кешенін әзірлеу – бұл:
А. Маркетингтік зерттеулердің бастапқы кезеңі;
В. Маркетингтік зерттеулердің соңғы кезеңі;
С. Маркетингтік зерттеулердің нәтижесі;
D. Сатудан кейін қызмет көрсету;
Е. Тауарды жылжыту.
23. Ішкі ақпарат деген не:
А. Фирмамен жиналатын ақпарат;
В. Фирмада бар болатын кез келген ақпарат;
С. Фирма иеленетін мемлекеттік ақпарат;
D. Маркетингтік қызметті бағалау және болжау үшін қажетті цифрлар, фактілер, мәліметтер және басқа деректер;
Е. Маркетингтің статистикалық банкі.
24. Фирманың қызметіне қызығушылық білдіретін және оның қабілетіне қойылған мақсаттарға қол жеткізу әсер ететін, кез келген тұлғалар тобы - бұл:
А. Делдалдар.
В. Жеткізушілер;
С. Бәсекелестер;
D. Клиентура;
Е. Байланыстық аудитория.
25. Кім жарнама беруші болып табылады:
А. Экономикалық орта;
В. Құқықтық шектеулер;
С. Тауар;
D. Қызмет;
Е. Өндірушілер.