Управление конфликтами в ЦПП школы. Конфликты как явление общественной жизни. Понятие о теоретической и педагогической конфликтологии. Виды и особенности конфликтов в педагогическом коллективе, субъекты и элементы объекта. Характерные причины доминирования конфликтов в межличностных отношениях. Особенности управления конфликтами в педагогическом коллективе. Трудности управления конфликтами в педагогическом коллективе. Готовность административного и педагогического персонала к управлению деятельностью по минимализации конфликтов. Прогнозирование и разрешение предконфликтных ситуаций.