Байланысты: ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ (1)
Модуль 5. «Основы маркетинга» SMM-ПРОДВИЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ СОЦ. СЕТИ Какая реклама, по вашему мнению, самая эффективная? Телевидение? Билборды? А
может быть, сарафанное радио? Маркетинговая компания Elim провела исследование среди казахстанцы. В результате выяснилось, что большинство людей узнают о новом товаре или услуге, и принимают решение о его покупке через социальные сети. Представители малого и среднего бизнеса сегодня активно используют SMM, но всем ли это нужно? Как использовать социальные сети максимально эффективно для увеличения своих продаж? Об этом мы поговорим сегодня.
Реклама и продвижение через социальные сети (SMM)
Считаете, что ваш бизнес не в формате социальных сетей? Вашей целевой аудитории там точно нет, а значит и не стоит тратить на это время?
Проведем небольшой тест: перед вами три компании:
Заводпопроизводствуруды
Мукомольнаякомпания
Столоваявобластном центре.
Вопрос: какой из трех компаний, на ваш взгляд, в соцсетях делать нечего? Правильный ответ – никому. Перед вами страницы вышеперечисленных компаний в социальных сетях.
На страницу завода по производству руды подписано около 80 тысяч человек! Обычная столовая из российской глубинки нравится 20 тысячам человек. King Arthur Flour – компания, производящая муку, имеет в Instagram около 400 тысяч подписчиков.
Всеещесомневаетесь?Приведемстатистику.
Социальными сетями пользуются 70% населения Казахстана старше 15 лет. По количеству активных пользователей лидирует Vkontakte – 1 млн 800 тысяч человек, в Instagram – 1 млн человек, в Facebook – 415 тысяч, в Twitter – 28 тысяч человек. Растёт количество пользователей, которые приходят в социальные сети не за общением, а за информацией. И самое главное – растет количество бизнес-аккаунтов, потому что предприниматели расценивают социальные медиа, как эффективныймаркетинговыйканал.
В целом 90% компаниям малого и среднего бизнеса советуется использовать социальные сети в качестве дополнительного канала для продвижения бренда и продаж. Для некоторых направлений МСБ – это лучший инструмент продаж. К ним относится, во- первых, сфера услуг – рестораны, салоны красоты, обучающие курсы. Во-вторых, это сфера продаж – магазины детской и взрослой одежды, товары для дома. Третье направление – это сфера услуг экспертов и специалистов, где страницу в социальных сетях можно использовать как портфолио. В современном мире для людей таких профессий не нужно показывать резюме, достаточно дать ссылку на страницу в соцсети, где выложены твои работы.