Н. С. Ахтаева А. И. Абдигапбарова
жүктеу/скачать 1,92 Mb. Pdf көрінісі
|
Басқару психологиясы
| Жалпы
ұйымдастырушылық қабілеттер Басқару қабілеттерінің бұл санаты екі топшадан тұра- ды: жалпы басқарулық қабілеттер және қандай да бір негізгі басқару функциясымен шартталған шағын сипаттағы қабі- леттер. Л.И. Уманскийдің еңбегінде бірінші топтың қабілеттері әл- деқайда толық көрсетілген. Ол осылардың ортасында келесі- лерді негізгілер деп есептейді. Бірнеше негізгі тұлғалық және мінез-құлықтық индикатор- ларда байқалатын психологиялық сайланымдылық: 1. Басқа адамдар күйінің психологиялық ерекшеліктерін жылдам және дәл (көбінесе салаланбаған түрде) бейнелеудің қайталанатын факторы. 2. Эмоциялық синхрондылық (басқа адамдар сезінетініне бірге күйзелу). 3. Басқа адамдардың психологиялық сапаларын, олардың баламалы мінездемелерін сипаттауға жоғары сезімталдық пен қабылдаушылық. 4. Сайлаулық-психологиялық ес немесе байқампаздық. 5. Өзін басқа адамның психологиялық жағдайына қоя білу шеберлігі. Практикалық психологиялық ақыл-ой, Л.И. Уманскийдің есептеуінше, төмендегідей бағыттарда болады: 1. Адамдардың жеке ерекшеліктерін ескере отырып, міндет- терді баламалы бөлу. 2. Адамдардың білімін қолдануды талап ететін жағдайларда жылдам бағдарлану. 218 3. Іс-әрекетті ынталандыру мотивтерін табу, адамдарды іс- пен қызықтыру шеберлігі. 4. Адамдарды ұжымдық іс-әрекетті орындау үшін топ- тау кезінде жеке ұнату (симпатия мен антипатияларды есепке алу). 5. Ұйымдастыру шеберліктері мен білімді қалыптастыру ке- зінде оқытудың жоғары дәрежесі. 6. Практикалық мәселелерді қолда бар адам мүмкіндіктерін ескере отырып шешу. Психологиялық такт мыналарда байқалады: – адамдармен қарым-қатынастағы шама сезімінде; – әртүрлі адамдарға тілдік бейімделуде; – адамдармен тілдесуді жекелендіруде; – жағдай сезімінде; – адамдарға қатысты сезімталдықта; – тілдесудіңқарапайымдылығы мен табиғилығында; – адамдарға келістің адалдығы, обьективтілігі сезімін- де. Қоғамдық қуаттылық келесілерді білдіреді: 1) эмоционалдық және жігерлілік тіл әсері – сөйлемдерді акценттік мүшелеу, екпіндер, кідірістер, ым-ишара; 2) сөз және іспен әсер етудің қисынды сенімділігі; 3) өзінің күшіне сенімділік, рухани сергектік; 4) тәуекелге бару қабілеті. Ұйымдастыру іс-әрекетіне талапкерлік, сыншылдық, бейім- ділік – мұның барлығы да жалпыұйымдастырушылық қабілет- тер, олар жекеленген басқару функцияларын табысты орын- дауын шарттандыратын әлдеқайда шағын қабілеттермен толық- тырылады және нақтыланады. Келесі қабілеттер олардың негіз- гілері болып табылады: 1. Мақсат қоюға қабілет екі негізгі аспектіден тұрады: мақ- сатты тұжырымдау және олардың ең мәнділерін атап көрсету, бұл мақсаттарды қарамағындағылар алдында олар қабылдай- тындай етіп тұжырымдау қабілеті. 2. Болжау қабілеті – «болашаққа көз жіберу» шеберлігі, белсенді болжамдық стратегия негізінде басқаруды құру (жетек- шінің аса маңызды қабілеті). 219 3. Өз іс-әрекеті мен қарамағындағылар, сондай-ақ бүкіл ұйым іс-әрекетін жоспарлау қабілеті. Бұл қабілет – когнитивтік және тұлғалық қабілеттер синтезі. 4. Басқару шешімдерін қабылдау қабілетін басқа қабілеттер толтыра алмайды. 5. Коммуникативтік қабілеттер тұлғалық ашықтық, эмпатия- лық, рефлексивтік, экспрессивтік сияқты сапаларына негізделеді. 6. Мотивтеуші қабілеттер де сондай-ақ интегративтік түзілім- дер болып табылады. Жетекшінің қарамағындағыларға әсерінің мотивтік құралдарының бүкіл кешені осыған жатқызылады. 7. Бақылау қабілеті. Бастысы – еңбек нәтижесін атқарушы- ның жеке мүмкіндіктерімен салыстыру. Бақылау еңбек тиімділі- гін арттыру құралы ретінде қолданылады. Практикалық тұрғыдан алғанда маңызды, тағы екі интегра- тивтік қабілет атап көрсетіледі: жүктеу/скачать 1,92 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|