|
Чтобы подвести итог предоставленной информации и перейти к следующему разделу
|
| бет | 6/10 | | Дата | 23.03.2022 | | өлшемі | 23,56 Kb. | | #136551 |
| Байланысты: сд12Чтобы подвести итог предоставленной информации и перейти к следующему разделу
Чтобы выявить точку зрения пациента (идеи, опасения, ожидания) и связать с ней объяснение
«Вам нужно сдать кровь на микрореакцию. Что вы знаете об этом анализе?»
Запрос разрешения (по)говорить
Спросить, что собеседник/пациент знает об этом
Хочет ли он знать больше
Специфично, коротко и ясно предоставить информацию
Попросить повторить/коротко резюмировать, что он узнал/понял
"Очень хорошо, что интересуетесь дополнительной информацией, читаете”. Какой этап эмпатии демонстрирует фельдшер?
Понять эмоцию
Раскрыть эмоцию подробнее
Назвать или отзеркалить эмоцию
Достарыңызбен бөлісу: |
|
|
