экономических, психофизиологических, социальных
Тема 14
90. Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы:
мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
избегать конфронтации
избегать личных оскорблений
незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
91. Термин «этика» ввел: Аристотель
92. Повторение собеседником вашего вопроса — это вопросы: однополюсные
93. Этика — это философская дисциплина, изучающая: мораль и нравственность
94. Видение себя глазами партнера по общению — это: рефлексия
95. Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы: информационны
96. Эмпатия — это постижение эмоционального состояния человека в форме: сопереживания
97. Деловая этика представляет собой: совокупность принципов поведения людей
98. Социальная коммуникация:
а) процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств +
б) сообщения в СМИ
в) инженерные пути сообщения
99. По отношению к чему курс «Основы теории коммуникации» является метатеорией:
а) к философии
б) к имиджелогии +
в) к познанию
100. Отличие вербальной и невербальной коммуникации состоит в:
а) способах кодирования информации +
б) каналах связи
в) целях передачи информации
101. К вербальной коммуникации не относится:
а) письмо
б) говорение
в) слушание +
102. Автор теории общего адаптационного синдрома: Ганс Селье
103. В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков — это проявление принципа:
Вежливости
Сознательности
Постепенности
Достарыңызбен бөлісу: |
