незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
91. Термин «этика» ввел: Аристотель 92. Повторение собеседником вашего вопроса — это вопросы: однополюсные 93. Этика — это философская дисциплина, изучающая:мораль и нравственность 94. Видение себя глазами партнера по общению — это: рефлексия 95. Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы: информационны 96. Эмпатия — это постижение эмоционального состояния человека в форме: сопереживания 97. Деловая этика представляет собой: совокупность принципов поведения людей 98. Социальная коммуникация:
а) процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств + б) сообщения в СМИ
в) инженерные пути сообщения 99. По отношению к чему курс «Основы теории коммуникации» является метатеорией:
а) к философии
б) к имиджелогии + в) к познанию
100. Отличие вербальной и невербальной коммуникации состоит в:
а) способах кодирования информации + б) каналах связи
в) целях передачи информации
101. К вербальной коммуникации не относится:
а) письмо
б) говорение
в) слушание + 102. Автор теории общего адаптационного синдрома: Ганс Селье 103. В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков — это проявление принципа:
Вежливости