Общие принципы ведения информационно-разъяснительной работы: - Четкие, короткие фразы (не более 11 слов в предложении), с элементами внушения.
- Минимальная жестикуляция.
- Исключение из речи частицы «не».
- Отслеживание темпа и ритма речи, громкости и интонации.
- Не давать невыполнимых обещаний.
Необходимо: - знание, понимание ситуации;
- понимание надежд, страхов пострадавших;
- учет культуральных, гендерных аспектов.
Ресурс - это то, что может помочь человеку в конкретной ситуации, и что поможет ему оставаться в живых Ресурс - не представляет собой решение самой проблемы! - Ресурсами могут быть: жизненный опыт, полученный в кризисной ситуации, уникальность этого опыта; факт того, что человек выжил и т.д.
- В одинаковой ситуации, ресурс, найденный для одного человека, совсем не обязательно будет подходить другому.
Достарыңызбен бөлісу: |
