Өскемен қаласы әкімдігінің

6. Дәріс сабақтарының мазмұны

Адам өміріндегі эмоцияның рөлі. Эмоцияны түсіну және эмпатияға қабілеттілік. Эмоцияны реттеудің әдістері мен механизмдері: эмоцияларды қайта қарастыру және эмоцияларды басу. Эмоционалдық интеллект анықтамасы. Эмоционалдық интеллект когнитивті қабілет пен тұлғаның даралық сипаттамасы ретінде. Эмоционалдық интеллект диагностикасы және дамуы.

.
Тақырып 6. Құндылықтар, қызығушылықтар, нормалар тұлғаның рухани негізі ретінде

Әлеуметтік әлемдегі Мен. Мен-концепциясы. Өзін-өзі таныстыру. Адам өміріндегі құндылықтар. Психологиядағы құндылық түсінігін зерттеу. Құндылықтар тұлғаның маңызды психологиялық ресурсы ретінде. Тұлғалық құндылықтар. Қызығушылық әлеуметтік іс-әрекеттің жетекші мотиві ретінде. Мінез-құлық және нұсқаулар. Тұлғаның адамгершілік негіздері. Тұлғаның рухани әлеуметтенуі.

Қарым-қатынас ақпарат алмасу ретінде. Коммуникацияның құрылымы, негізгі функциялары және түрлері. Коммуникациядағы цифрлық технологиялар. Коммуникацияның вербалды және вербалды емес құралдары. Коммуникативтік рөлдердің мәні және қажеттілігі. Коммуникативтік кедергілер (кәсіби, мағыналық, ұйымдастырушылық, тұлғалық-психологиялық және т.б.). Коммуникацияның жас ерекшеліктері, әлеуметтік-мәдени және гендерлік ерекшеліктері.

Әлеуметтік конфликтілердің табиғаты және шығу себептері. Психологиялық конфликтілердің түрлері. Конфликтінің конструктивті және деструктивті функциялары. Конфликтінің даму сатылары. Конфликтінің қатысушылары мен жүргізушілері, олардың қажеттіліктері, мүдделері мен мақсаттары. Конфликтінің кеңістік-уақыттық шекаралары. Конфликтінің типтік кезеңдері. Конфликтінің функциялары мен зардаптары.

Конфликтіні болдырмау технологиясы. Конфликтідегі рационалды мінез-құлық технологиялары. Конфликтілік мінез-құлықтар: ынтымақтастық, бәсекелестік, қашу, құтылу, кооперация стратегиялары. Конфликтілерді шешу көп сатылы процесс ретінде. Манипуляторлардың типтері. Негізгі манипуляциялық техникалар. Манипуляция процесіндегі тұлға. Манипуляция жасырын хабарлама ретінде. Келіссөздер - конфликтіні шешудің тәсілі ретінде.

Тиімді коммуникация ұғымы. Тиімді коммуникация технологиялары және қағидалары, ережелері, дағдылары, тәсілдері. Тиімді коммуникацияның шарттары. Әлеуметтік интеллект. Коммуникациядағы имидж және өзіндік ұсыну. Имидж қалыптастырудың технологиялары. Сыртқы келбет имидждің бір бөлігі ретінде. Белсенді тыңдау техникалары. Келіссөз процесінің технологиясы.

1. 
   Психология ғылымының салалары, әдістері.
   
2. 
   Қазіргі кездегі психология.
   
3. 
   Психологияның даму кезеңдерінің негізгі сипаттамасы.
   
4. 
   Психологияның ғылым ретінде анықталуы.
   
5. 
   Бизнес, спорт, денсаулық сақтау, жарнама психологиясы.
   

1. 
   Адамның іс-әрекетінің құрылымы.
   
2. 
   Іс-әрекеттің түрлері және оның сипаттамасы.
   
3. 
   Ішкі және сыртқы мотивация
   

1. 
   Адамның сезімі мен эмоционалдық күйлерінің сипаттамасы.
   
2. 
   Адамның сезімі мен эмоциясының түрлері.
   
3. 
   Тұлғаның жоғарғы сезімі.
   
4. 
   Адамның сезімі мен эмоциясының қызметі.
   

1. 
   Еріктік үрдістер мен еріктің сипаттамасы.
   
2. 
   Еріктік акті.
   
3. 
   Тұлғаның еріктік қасиеттері.
   
4. 
   Адамның еркі және мінез-құлықтары..
   

1. 
   Сананың құрылымы және оның негізгі психологиялық сипаттамасы.
   
2. 
   Сана психика дамуының жоғары сатысы ретінде.
   
3. 
   Сана мен санасыздықтың әрекеттестігі.
   
4. 
   Психологиялық қорғаудың тәсілдері.
   

1. 
   Мен-концепциясы.
   
2. 
   Адам өміріндегі құндылықтар.
   
3. 
   Құндылықтар тұлғаның маңызды психологиялық ресурсы ретінде. Тұлғалық құндылықтар.
   
4. 
   Қызығушылық әлеуметтік іс-әрекеттің жетекші мотиві ретінде.
   
5. 
   Тұлғаның рухани әлеуметтенуі.
   

1. 
   Кәсіби маманның сенімдері мен бағдарлары.
   
2. 
   Кәсіби тұлғаның құндылықтары мен бағдарлары: бәсекеге қабілеттілік, прагматизм, сананың ашықтығы, ұлттық бірегейлік.
   
3. 
   Кәсіби өзін-өзі анықтаудағы жеке құндылықтар мен мағыналар.
   
4. 
   Кәсiби өсудегі кедергiлер, оларды болдырмау және жеңу жолдары.
   
5. 
   Кәсіби сәйкестілік дағдарысы және эмоциялық қажу синдромы.
   

1. 
   Психологиялық денсаулық сипаттамасы.
   
2. 
   Психологиялық және физикалық денсаулықтың өзара байланысы.
   
3. 
   Жағымсыз психологиялық жағдайлардың сипаттамасы.
   
4. 
   Стрессорлар- психоәлеуметтік факторлар.Психоәлеуметтік әсерлердің жіктелуі.
   
5. 
   Жағымсыз психологиялық жағдайлардың туындау себептері.
   
6. 
   Психологиялық денсаулықты сақтау.
   
7. 
   Өзiн-өзi актуализациялайтын адамдар: психикалық саулық
   

1. 
   Қарым-қатынас әлеуметтік психологиялық құбылыс ретінде.
   
2. 
   Қарым-қатынастың құрылымы.
   
3. 
   Қарым-қатынастың әлеуметтік психологиялық механизмдері.
   

1. 
   Қарым-қатынастағы перцепция анықтамасы.
   
2. 
   Қарым-қатынастың перцептивті механизмдері: эмпатия, идентификация, децентрация, аттракция, толеранттылық, рефлексия, кері байланыс.
   
3. 
   Тұлғааралық өзара әрекеттесу кеңістігі.
   

1. 
   Топтың психологиялық жағдайы түсінігі.
   
2. 
   Топтың бірлігі.
   
3. 
   Әсер ету механизмдері: жұқтыру, еліктеу, сендіру.
   
4. 
   Психологиялық әсер етудің негізгі тәсілдері мен әдістері: демонстрация, жалған ақпарат тарату, қауесеттерді тарату, қорқыту, БАҚ-тағы манипуляция.
   

1. 
   Коммуникацияның сызықтық моделі.
   
2. 
   Коммуникация процесі.
   
3. 
   Коммуникацияның функциялары.
   

1. Қақтығыстағы мінез-құлықтың негізгі стратегиялары (К. Томас бойынша).

1. 
   Тиімді коммуникация технологиялары және қағидалары, ережелері, дағдылары, тәсілдері.
   
2. 
   Тиімді коммуникацияның шарттары.
   
3. 
   Әлеуметтік интеллект.
   
4. 
   Коммуникациядағы имидж және өзіндік ұсыну.
   
5. 
   Имидж қалыптастырудың технологиялары.
   
6. 
   Белсенді тыңдау техникалары.
   
7. 
   Келіссөз процесінің технологиясы..