1-деңгей. ДСжЕҚ менеджментінің мақсаттары мен бағдарламасы.
Мақсаттар. ДСжЕҚ аймағында мекеме құжатталған мақсаттарды орнатып, қолдау. Мақсаттар санымен және сапасымен белгіленуі керек.
ДСжЕҚ менеджментінің бағдарламасы.Өзінің мақсаттарына жету үшін мекеме ДСжЕҚ менеджменті бағдарламасын жасап, жұмыс күйінде қолдау керек. Құжатталу керек:
ДСжЕҚ мақсаттарына жету үшін жауапкершілік және міндеттер
Мақсаттарға жету үшін қаржылар және ресурстар.
Операцияларды басқару. Құжатталған процедураларды жасау және қолдау ,
Өндіріс критерийлерін процедураларға орнату,
Тауарлар, құрылғылар және қызмет көрсетулерден ДСжЕҚ үшін теңдестірілген тәуекелділікпен байланысты процедураларды жасау және жұмыс күйінде қолдау,
Жұмыс үрдісін ұйымдастыру мен жұмыс орнын жобалау үшін процедураны жұмыс жағдайында ұстау.