Глава 8. Новое препятствие в кустах
107
Все по-новому
108
Ожидайте неожиданного
109
Сопротивление переменам
111
1. Признание необходимости перемен
111
2. Представление нового
111
3. Избавление от старого
112
4. Примирение с новым
112
5. Продолжение развития
113
Измените мир
114
Глава 9. Доверяйте другим – ну хотя бы в какой-то степени
117
Как вы общаетесь с другими людьми?
118
Устанавливайте связи
119
Основные навыки
120
Умение понимать эмоции и настроения
121
Умение слушать и понимать
122
Правильная оценка сигналов языка телодвижений
123
Умение ориентироваться в обстановке
124
Умение быстро ладить с людьми
125
Харизма
126
Тактичность и сдержанность
127
Умение активно заботиться о других
128
Тонкая настройка
129
Рука помощи
130
Без штанов и без слов
133
Рука помощи
134
Жизненные гиды
137