2. Пирамида.
Кәсіпкерлерді оқыту мақсаттарын жүзеге асыру үшін бізге
немістің консалтингтік фирмаларының (атап айтқанда, gopa – «Gesellschaft fur
Organisation, Planung und Ausbildung mbH – Consultants» компаниясы)
идеяларына негізделген және бизнесті жүргізудің қазақстандық жағдайларына
бейімделген. «Пирамида» бағдарламасының тәжірибесі неғұрлым тиімді болып
көрінеді. Оқытудың маңызды сәті – ол белсенді әдістерге негізделуі керек, ал
дәстүрлі технологиялар өте төмен нәтиже береді. Заманауи зерттеулердің
назарында – кәсіпкерлерді «геймификациялық» ойын әдістерін қолданып
оқытуға негізделген. [12]
Геймификацияның әдіснамалық негізі – бұл іс-әрекетті оқыту
тұжырымдамасы, онда кәсіпкерлер өз әрекеттері арқылы оқиды, ал құзыретті
жаттықтырушы тек оқу жағдайларын құрумен және осы жағдайлардан алынған
тәжірибені өңдеумен, түзетумен және толықтырумен шектеледі. Оқытудың бұл
түрі, егер оқу процесі топтық жұмысқа негізделген болған жағдайда тиімді.
Қазіргі кәсіпкерлерді оқыту кезінде бизнестегі нақты жағдайға сүйенген
жөн. Бұл жағдайда оқуға деген белсенді көзқарас «Action Learning» (әрекет
арқылы оқыту) болады.
Іс-әрекетті
оқыту
процесі
әрқашан
тәжірибеден
басталады
(модельденген немесе нақты жағдайда жасалатын әрекет). Кәсіпкерлерлікті
оқытуда оқыту жағдаяттары әзірленеді. Кәсіпкерлерді оқыту кезінде қазіргі
бизнестегі нақты жағдайға сүйенген жөн. Бұл жағдайда оқуға деген белсенді
көзқарас «іс-әрекетті үйренуге» (іс-әрекетті оқыту) бағытталады.
Келесі қадам– оқушылардың әрекеттерін, реакцияларын, нәтижелерін
визуализациялау
. Бұл кезеңде мүмкіндігінше пайдалы мәліметтер жиналуы
керек, оларды топта талқылау кезінде оларға сүйену үшін нақты қарау керек.
Түсіндіру
– ол үшінші қадам, қатысушылардың кәсіпкерлік мінез-құлқын
қалыптастыру үшін қажет. Мұнда ұтымды мінез-құлық анықталады және
қателер мен кемшіліктер талқыланады.
Соңғы қадам – нәтижелерді
жалпылау
(генерализация), оның барысында
қатысушыларға осы жағдайда не білгендері, осындай жағдайларда не істеуге
болатындығы туралы сұрақ қойылады.
Алынған жауаптар оқу тезистері түрінде тұжырымдалады. Бұл
технологиядағы оқыту бағдарламасы 4 кезеңнен тұрады:
1.
кәсіпкерлік әлеуетті айқындау;
2.
бизнес-идеяны іздеу;
3.
бизнес-жоспарды әзірлеу;
4.
бизнес-жоспардың тұсау кесері.
39
Оқыту нәтижесінде кәсіпкерлер қажетті құзыреттерге ие болады:
көпшілік іскерлік қарым-қатынас дағдылары; өзінің кәсіби қызметінің бейінін
өзгерту қабілеті; ұйымдастыру-басқару шешімдерін қабылдау және олардың
салдарын бағалау қабілеті; бизнес-жоспарларды, ұйымдастырушылық даму
және өзгерістер бағдарламаларын әзірлеу және оларды жүзеге асыруды
қамтамасыз ету қабілеті бағдарламаның тұжырымдамалық негізі және
бизнестің өзгеретін жағдайларын ескере отырып, оны өзгерту мүмкіндіктері
кәсіпкерлерді оқытуда жүйелі тәсілді қалыптастыруға және кәсіпкерлік
қызметке қатысушылар санын арттыруға мүмкіндік береді.
Құзыреттілік тәсіл тұрғысынан оқу процесінде инновациялық
педагогикалық технологияларды қолдану мақсаттарының бірі білім алушының
тұлғасын дамыту, оның өзін-өзі дамыту, өзін-өзі анықтау және өзін-өзі
тәрбиелеу, яғни негізгі құзыреттерді қалыптастыру болып табылады.
Сонымен бірге, оқушылардың ерекшеліктері олардың дайындық
деңгейіне, бос уақытының болуына немесе болмауына, тұратын аймағына,
қалада немесе ауылдық жерде тұруына байланысты айтарлықтай өзгеруі
мүмкін.
Case-study әдісі немесе нақты жағдаяттар әдісі (ағылшын тілінен case –
жағдай, жағдаят) – нақты міндеттері – жағдаяттарды шешу (кейстерді шешу).
арқылы оқытуға негізделген проблемалық-ситуациялық белсенді талдау әдісі.
Нақты жағдаяттар әдісі (case-study әдісі) ойын емес имитациялық белсенді
оқыту әдістеріне жатады. [13]
Case-study әдісінің тікелей мақсаты – оқушылар тобының бірлескен күш-
жігермен істің нақты жағдайы туындайтын кезінде және практикалық шешім
шығаруда case-жағдаят талдау; процестің аяқталуы – ұсынылған алгоритмдерді
бағалау және қойылған проблема тұрғысынан ең үздігін таңдау болып
табылады.
Қазіргі уақытта case-studyдің Гарвард (американдық) және Манчестер
(еуропалық) классикалық мектептері бар. Бірінші мектеп аясында әдістің
мақсаты – ең дұрыс шешімді іздеуге үйрету, екіншісі – мәселенің көп
нұсқалығын шешуді ұйғарады. Американдық кейстер көлемі жағынан үлкен
(мәтіннің 20-25 беті, оған қоса 8-10 беті иллюстрациялардан тұрады), ал,
еуропалық кейстер 1,5-2 есе қысқа.
Кейстерді жинау және тарату бойынша көшбасшы 1973 жылы 22 жоғары
оқу орнының The Case Clearing House of Great Britain and Ireland бастамасымен
құрылған; 1991 жылдан бастап ол European Case Clearing House (ECCH) деп
аталады. ECCH – бұл коммерциялық емес ұйым, ол кейстерді ұсынатын және
оны пайдаланатын әлемнің әр елдерінде орналасқан ұйымдармен байланысты.
Қазіргі уақытта ECCH құрамына 340-қа жуық ұйым, олардың ішінде Гарвард
бизнес мектебі, Лозаннадағы менеджментті дамыту институты (IMB),
Швейцариядағы
INSEAD,
Франциядағы
Фонтенбло,
Испания
мен
Барселонадағы IESE, Англиядағы Лондон бизнес мектебі, сондай-ақ
Кранфилдтегі менеджмент мектебі енеді. Бұл ұйымдардың әрқайсысының
өздерінің кейстер топтамасы және оларды таратуға ECCH құқығы бар.
40
Бүгінгі таңда case-study әдісі оқытуда жетекші орындарға ие болды,
шетелдік тәжірибеде бизнес – білім беру белсенді қолданылады және
оқушыларға типтік мәселелерді шешу дағдыларын қалыптастырудың тиімді
әдістерінің бірі болып саналады. Гарвард бизнес мектебі бизнесті оқытудағы
case-study әдісінің басымдығын сақтай отырып, оқу уақытының 90% - ға
жуығын нақты кейстерді талдауға бөледі. Гарвард әдістемесі бойынша
ситуациялық оқыту – бұл бейнематериалдарды, компьютерлік және
бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалана отырып тыңдаушылардың
қарқынды тренингі болып табылады. Гарвардтың немесе кез-келген басқа
бизнес-мектептің студенті орта есеппен өзінің оқу барысында жүздеген
кейстерді «өңдейді». Жыл сайын Гарвардта жүздеген жаңа кейстер, әдістемелік
құралдар шығарылып, кейстер топтамасына толықтырулар енгізіледі.
Жағдаяттық
оқытуды
қолдануда
Солтүстік
Американың
әйгілі
университеттерінің бірі – Батыс Онтарио университеті (Канада) де қолданады.
Case-study әдісі (немесе жиырмасыншы жылдары жазылғандай «қиын
оқиғалар әдісі») өткен ғасырдың 20-жылдарында біздің еліміздегі кеңес
партмектептерінің экономика пәні оқытушыларына белгілі болды. 1926 жылы
қыркүйекте экономика пәні бойынша оқытушылар конференциясы болды, онда
оқытудың түрлі әдістері мен оқыту әдістемесі, соның ішінде жоба әдістері
немесе қиын оқиға әдісін қолдану мәселелері қарастырылды. 1924 жылдың
қазанынан 1925 жылдың қазанына дейінгі кезеңде кеңес партмектептері
оқытушылары Гарвард университеті ұйымының американдық экономикалық
журналдардың бірінде (Harvard Business Review) – қиын оқиғалар әдісімен
танысты.
КСРО-да сase-study әдісін экономика пәні оқытушылары жақсы
түсінгенімен, ол ұзақ қолданылмады. Оған деген қызығушылық ХХ ғасырдың
соңында ғана пайда бола бастады.
Соңғы жылдары ресейлік білім беруді модернизациялау курсына
байланысты Ресейдің Жоғары мектеп жүйесінде оқытудың жаңа тиімді әдістері
іздестірілуде.
Case-study әдісін жоғары кәсіптік білім беру практикасына енгізу
проблемасы қазіргі уақытта өте өзекті болып табылады, бұл екі процеске
байланысты:
-
ең біріншісі білім беруді дамытудың жалпы бағытынан туындайды,
оның нақты білім алуға емес, кәсіби құзыреттілікті, ақыл-ой іс-әрекетінің
дағдылары мен біліктілікті қалыптастыруға, жеке адамның қабілеттерін
дамытуға бағытталған, олардың арасында оқуға, ойлау парадигмасын өзгертуге,
кең көлемде ақпаратты өңдеуге ерекше назар аударылады;
-
екіншісі маманның сапасына қойылатын талаптардың дамуынан
туындайды, ол бірінші тенденцияның талаптарын қанағаттандырумен қатар,
әртүрлі жағдаяттарда оңтайлы мінез-құлық қабілетіне ие болуы керек, дағдарыс
кезінде жүйелілік пен тиімділікпен ерекшеленуі тиіс.
Қазіргі уақытта оқытудың белсенді әдістері, соның ішінде case-study әдісі
Ресейдің бірқатар жетекші экономикалық университеттерінде экономикалық
41
кадрларды дайындауда кеңінен қолданылады. Экономикалық мамандық
студенттерін оқытуда case-study әдісін қолдану оқытылатын пәндерге
танымдық қызығушылықты арттыруға, экономикалық заңдарды түсінуді
жақсартуға мүмкіндік береді және зерттеу, коммуникативтік, шығармашылық
шешім қабылдау дағдыларын дамытуға ықпал етеді. Case-study әдісінің
ерекшелігі – нақты өмірдегі фактілерге негізделген проблемалық жағдай жасау.
Case технологиясына негізделген оқу процесі тиімді болуы үшін екі шарт:
жақсы құрылған кейс және оқу процесінде оны қолданудың белгілі бір
әдістемесі қажет.
Достарыңызбен бөлісу: |