алу әдеттегі нәрсе сияқты көрінеді, бірақ 1999
жылы, бұл мүм кін болады деп ой ла ған адамдар
аз болған. Сон дық тан Суинмерн белгісіздік жағ-
дай ында әрекет ете отырып, кішігірім экспери-
мент өткізді. Ол бірнеше аяқ киім дүкендері нің
ассортимен тін суретке түсірді, бұл оның үйі нің
жанында болды және бұл сурет терді интернет-
те орналастырған. Егер клиент сайтта тапсырыс
қалдырса, Суинмерн жай ғана дүкеннен аяқ киім
сатып алып, оны сатып алушыға жіберді. Алынған
деректер негізінде ол оны сатып алушылар нені
қалайтынын түсіне бастады және өз қыз ме тін
үнемі жақсартып, кейіннен оны алып Amazon ком-
паниясына сатты.
Кә сіп кер лер дің үлкен саны басқаша әрекет
етеді. Олар күн сайын өз өнімін өзгертеді, жаңа
опцияларды ойлап табады. Нә тиже сінде уақыт
және қаржы ресурстарының көп бөлігін о лар дың
ойын да ғы керемет өнімге жұмсайды. Көп шикізат,
жаб дық тар сатып алады, қыз мет керлерді жал-
дай ды , көп теген та уар шығарады, бірақ соңында
тұ тыну шыға мұндай өнім қажет емес екенін және
барлық шы ғын дар мен уақыт босқа жұмсалғанын
кеш түсінеді.
Гарвард биз нес мектебі нің зерттеу ле ріне
сәйкес, стартаптардың 75%ы сәтсіздікке
ұшырайды.
Сіз та быс ты компаниялар бола алған 25% са-
нына қалай кіре аласыз? Жауап қарапайым —
клиент терден кері байланыс алуды жылдам бас-
тау керек.
Тамаша өнімді күтпе ңіз , прототиптен
бастаңыз, тіпті дәптердегі суретпен,
әлеуетті клиент терден о лар дың осы
өнімде не көргісі келе тін дігі туралы сұрай
бастаңыз.
Әрбір келесі жаңалықты қайтадан тұ
тыну-
шыдан тестіле ңіз. Іс жүзінде шешімдерді тексе-
румен жоспарлауды үйлестірі ңіз : жоспарлаңыз,
шешімді практикада тексері
ңіз
, қорытынды
жасаңыз және тестілеу дің жаңа циклын бастаңыз.
Достарыңызбен бөлісу: