Байланысты: Включаем обаяние по методике спецслужб by Дж Шафер, М Карлинс kazaryan618
Третья сторона и эффект первичности Изменить реальность словами невозможно, зато с их помощью можно изменить
восприятие реальности. Слова представляют собой фильтры для информации, на которой
мы строим свое отношение к окружающему миру. Иногда одно-единственное слово
определяет, как мы будем относиться к человеку, понравится он нам или нет.
Рассмотрим пример: ваш друг Кальвин плохо отзывается о новом соседе Билле,
с которым вы еще даже не познакомились. Кальвин говорит: «Твоему новому соседу
ни в коем случае нельзя доверять. После его рукопожатия стоит пересчитать, все ли пальцы
остались на месте». Спрашивается, как вы отнесетесь к Биллу, когда вас представят друг
другу? Вас уже настроили против него, и вы думаете, что он не заслуживает доверия. Такое
предубеждение
специалисты
по
поведенческой
психологии
называют
эффектом первичности [7]
. Если друг описывает человека, с которым вам предстоит в скором времени
познакомиться, как типа, недостойного доверия, то вы так и воспримете его, невзирая на то,
каков он на самом деле. Будучи предубежденным, вы и в дальнейшем продолжите считать
все слова и поступки этого человека не заслуживающими доверия.
И наоборот, если ваш друг Кальвин скажет, что новый сосед «очень дружелюбный,
приветливый и общительный человек, обладающий к тому же незаурядным чувством
юмора… вот увидишь, он тебе понравится», то как вы отнесетесь к Биллу? Несомненно,
вы увидите в нем приветливого и дружелюбного человека, каким бы он ни был
в действительности.
Избавиться от предубеждения или положительного восприятия, обусловленного
мнением третьего лица, особенно если третье лицо – ваш друг или приятель, очень трудно,
хотя и возможно. Чем чаще вы будете встречаться с «коварным» Биллом и не замечать в нем
ни следа предполагаемого коварства, тем скорее проникнетесь к нему доверием
и преодолеете негативное отношение, вызванное эффектом первичности. Однако шансов
на это немного, так как предвзятость заставит вас свести к минимуму контакты с этим
человеком.
Если
же,
встретившись
несколько
раз
с
«приветливым»
Биллом,
вы не обнаружите в нем ни тени дружелюбия, то, скорее всего, постараетесь найти
оправдание его грубому поведению. Например, подумаете, что у него неприятности или что
вы попались ему на глаза, когда он был в плохом настроении. Неприветливый и неучтивый
человек, которого вам отрекомендовали как дружелюбного и доброго, как правило,
извлекает немалую выгоду из эффекта первичности, потому что окружающие склонны снова
и снова давать ему шанс проявить несуществующую доброту.
Именно благодаря столь сильному действию эффекта первичности его можно
использовать как инструмент установления дружеских отношений или внушения
интересующему вас человеку нужного представления о вас. Создавая эффект первичности,
вы посылаете сигнал о том, как человек должен воспринимать кого-либо. В этой ситуации
вы можете выставить эту третью персону в выгодном для вас свете.