Книга адресована всем, кто заинтересован в разобла

мана, необходимо принимать все меры
предосторожности, чтобы снизить насколько
возможно количество этих ошибок.
И первая из таких мер заключается в том,
чтобы толковать поведенческие признаки
как можно более точно. Информация, приве-
денная мной в двух предыдущих главах — о
том, как лицо, тело, голос и речь могут вы-
дать обман, — еще никоим образом не гаран-
тирует от вынесения неверных суждений, а
лишь помогает выявить и исправить их. Ве-
рификаторам больше не надо опираться
лишь на свое чутье или интуицию; имея пол-
новесные знания об основе своих суждений,
они будут пробовать, исправлять, отказы-
ваться и задумываться над конкретными
признаками более уверенно и спокойно. Ведь
в случае существования каких-то неясностей
значительно возрастает возможность ложно-
го обвинения.
Вторая мера состоит в стремлении как
можно яснее понимать природу ошибок, слу-
чающихся в процессе обнаружения лжи. Су-
ществуют два рода таких ошибок, прямо про-
тивоположных друг другу и по причинам, и

по последствиям. Совершая ошибку неверия
правде, верификатор ошибочно принимает
говорящего правду за лжеца, а при ошибке
веры лжи он ошибочно полагает, что лжец го-
ворит правду[110].
И верификатор уязвим для обеих этих
ошибок, увы, вне зависимости от того, работа-
ет он с детектором лжи или с поведенчески-
ми признаками обмана. Вспомним еще раз
отрывок, уже цитированный мной в главе 1
(Глава 1 ЛОЖЬ. УТЕЧКА ИНФОРМАЦИИ И
НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА), из
романа Апдайка «Давай поженимся», когда
Джерри подслушивает телефонный разговор
своей жены Руфи с ее любовником. Заметив,
что ее голос звучит более женственно, чем в
разговорах с ним, Джерри спрашивает, кто
это. Руфь тут же сочиняет ответ о том, что
звонила женщина из воскресной школы, ин-
тересовавшаяся, будут ли они возить туда де-
тей. Если бы Джерри поверил этой истории,
то явно совершил бы ошибку веры лжи. Но
предположим обратное: Руфь — верная жена
и действительно разговаривала с женщиной
из воскресной школы, а Джерри — ее ревни-

вый и недоверчивый муж. И если бы Джерри
решил, что его жена лжет, в то время как она
говорила правду, он совершил бы ошибку
неверия правде.
В ходе Второй мировой войны Гитлер со-
вершил ошибку веры лжи, а Сталин, наобо-
рот, — ошибку неверия правде. По различ-
ным причинам (имитация концентрации
войск, слухи, ложная информация о военных
планах, переданная немецким разведчикам
и т. д.) союзники убедили рейх в том, что их
вторжение в Европу, открытие так называе-
мого второго фронта произойдет не на побе-
режье Нормандии, а в Кале. Целых шесть
недель после начала операции немцы упор-
ствовали в своей ошибке и держали в Кале
большое количество войск, вместо того чтобы
помочь своей терпящей поражение армии в
Нормандии, ибо упорно продолжали верить,
что тамошний десант есть всего лишь дивер-
сионная прелюдия к нападению в Кале! Это
была явная ошибка веры лжи; немцы повери-
ли в то, что узнали истинный план союзни-
ков, в то время как он был только хорошо
сфабрикованным обманом. Ложь была приня-

та за правду.
Противоположной же ошибкой явился от-
каз Сталина поверить в многочисленные пре-
дупреждения о том, что Германия собирается
напасть на Советский Союз; причем даже
несмотря на то, что сведения эти исходили
непосредственно от его агентов в Германии.
Это было ошибкой неверия правде — Сталин
не верил, что Гитлер его обманет. Различие
этих двух ошибок крайне важно, ибо застав-
ляет верификатора сосредоточиться на двух
этих столь похожих внешне опасностях. Избе-
жать полностью обеих ошибок невозможно;
выбор состоит только в том, чтобы предпо-
честь наименее опасную из них в данный мо-
мент. Верификатор должен оценить для себя,
когда предпочтительней оказаться обману-
тым, а когда — выдвинуть ложное обвинение.
Что можно потерять и что получить, заподо-
зрив невиновного или поверив лжецу, — все
это зависит и от самой лжи, и от лжеца, и от
верификатора. Обычно более тяжелыми бы-
вают последствия только одной из этих оши-
бок, но иногда они обе одинаково ужасны.
Не существует никакого общего правила

насчет того, какого рода ошибок избежать
проще. Иногда шансы и в том и в другом слу-
чаях приблизительно равны, иногда предпо-
чтительней та или другая из них. И опять-та-
ки это зависит от характера лжи, лжеца и ве-
рификатора. Те вопросы, которые верифика-
тор должен рассмотреть, дабы решить, чем
рискнуть, описаны в конце следующей главы
после обсуждения детектора лжи и сравне-
ния результатов его применения с результа-
тами использования поведенческих призна-
ков. Теперь же я опишу, насколько каждый
из поведенческих признаков уязвим для двух
этих ошибок и какие меры предосторожности
следует принимать, дабы избежать их совер-
шения.
Во-первых, следует обратить особое внима-
ние на индивидуальные различия (капкан
Брокау — игнорирование индивидуальных
различий человеческого поведения). Ни один
признак обмана, будь то лицо, тело, голос или
слова, не является доказательством обмана,
как не является им и изменение активности
ВНС, фиксируемое детектором лжи. Ошибки
веры лжи здесь происходят оттого, что неко-

торые люди вообще не допускают просчетов,
когда лгут. Это не только психопаты, но и
прирожденные лжецы, а также люди, исполь-
зующие систему Станиславского, и те, кто сам
искренно верит в свою ложь. И верификатор
всегда должен помнить, что отсутствие при-
знаков обмана еще не есть доказательство
правдивости.
Но и наличие таких признаков тоже мо-
жет вводить в заблуждение, вынуждая к со-
вершению другой ошибки, ошибки неверия
правде (правдивого человека обвиняют во
лжи). Признаками обмана может ловко поль-
зоваться мошенник, создавая у своей жертвы
ошибочное убеждение в том, что попался на
своей лжи. Этот прием постоянно используют
игроки в покер (на их жаргоне он называется
«ложным сигналом»). «Например, игрок мо-
жет долго и осторожно кашлять, когда блефу-
ет. Его (противник, считая себя проницатель-
ным, сразу же увяжет это покашливание с си-
туацией блефа. И в решающий момент игры,
когда ставки будут взвинчены до предела, об-
манщик снова может начать покашливать —
на этот раз уже не блефуя — и таким образом

неожиданно вырвать победу у противника»
[111].
В этом примере игрок в покер использует
ошибку неверия правде, извлекая выводу из
того, что его считают обманщиком. Однако
гораздо чаще человек, неверно идентифици-
рованный как лжец, страдает, а не радуется.
И некоторых людей считает лжецами вовсе
не за лукавство, а за их причудливую манеру
поведения и своеобразие речи. То, что для
прочих может быть явным признаком обма-
на, для них таковым не является. И с этим ни-
чего не поделаешь; надо помнить, что некото-
рые люди:

жүктеу/скачать 2,32 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: