Рабочая учебная программа (syllabus) по дисциплине Русский язык (Уровень В1) курс: срок обучения: г объем кредитов: 10 Караганда, 2021

78
фамилию, имя и отчество, должность, если нужно – цель визита и 
круг полномочий. Так, когда вы заходите в приемную 
руководящего работника или в незнакомый офис, вам следует 
представиться секретарю: «Доброе утро. Меня зовут Иванов Петр 
Сергеевич. Мне на 10 часов назначена встреча с Ануаром 
Аскаровичем». И при этом желательно подать свою визитную 
карточку. 
Если ваш визит не был оговорен заранее, следует дать 
необходимую информацию по вашему делу. При этом в 
служебное время, при выполнении своих обязанностей можно 
представляться от имени своего учреждения, предприятия, 
организации, не называя себя лично: «Добрый день. Я директор 
агрокомбината «Рассвет» и хотел бы встретиться с Ануаром 
Аскаровичем по вопросу поставок нашей продукции». 
Когда необходимо познакомиться с кем-либо, лучше 
прибегнуть к помощи одного из ваших знакомых, попросив его 
выступить в роли посредника и представить вас. Это всегда 
предпочтительнее, так как вызывает у другого человека больше 
доверия. 
Задания к тексту:
1.Опираясь на содержание текста, разработайте схему 
представления коллеги, партнера по работе. 
2. Подготовьте деловую ситуацию, которая включала бы: 
представление другого человека, приветствие, прощание, 
благодарность, извинение, ответы на извинения, привлечение 
внимания, переспрашивание, завершение беседы, выражение 
намерения, желания, просьбы. 
3.Проведите взаимооценивание команд. 
4. Сделайте самоанализ по работе с профессиональной ситуацией. 
Запишите его результаты 
5. Проанализируйте видеоматериал (на выбор преподавателя) по 
разработанному вами алгоритму «Основные принципы устной 
деловой коммуникации».
6.
Проведите деловую игру «
Деловое совещание: как выходить 
из тупиковой ситуации».
Цель игры – отработка коммуникативных навыков в 

79
экстремальной 
(конфликтной) 
ситуации: 
навыков 
монологической спонтанной речи, диалогической речи. 
Коммуникативные роли: группа экспертов заранее готовит 
заключение об экономическом положении предприятия (4-5 
человек). 
Нарушения 
финансовой 
отчетности, 
рост 
задолженности в налоговой сфере, неумелое использование 
кредитов. Эксперты готовят материал для ведущего совещание 
заранее, чтобы на основе их заключения он мог написать свою 
речь.
Группа предложений (4-5 человек) вносит предложения по 
выходу из кризисной ситуации, которые обсуждаются 
участниками совещания и оцениваются экспертами. Ведущий 
руководит этой работой. Рассматриваются и обсуждаются все 
предложения (сократить штат фирмы, заморозить счета и 
деятельность до получения новых кредитов и т.п.) 
Если, по мнению ведущего, цель совещания достигнута, 
подводятся итоги работы. Если выработка решения не 
получается, можно попробовать упростить задачу, изменив 
предлагаемые обстоятельства. В заключение формулируется 
итоговое решение и записывается в форме резолюции 
(официального решения). 

жүктеу/скачать 1,39 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: