Сделайте это ПРЯМО СЕЙЧАС!
● Независимо от своей расы, цвета кожи и этнической
принадлежности воспользуйтесь пятнадцатью приведенными выше
советами. Если одолели сомнения, перечитайте еще раз истории о
Билле, Соле, Ларри, Тони и Джимми. Они поделились своим опытом для
того, чтобы помочь вам.
● Каждое утро, думая о тех людях, с которыми вам предстоит
сегодня встретиться, произнесите вслух: «Я счастлив, что я поляк (или
негр, китаец, еврей, индиец, эскимос или кто угодно еще)! А вы не
хотите быть таким, как я?»
Глава семнадцатая
Продавайте себя вместе со своим товаром
Теперь я хочу сделать небольшое отступление – правда, не слишком
далекое – от самого лучшего товара в мире, которым являетесь вы сами.
Надеюсь, вы уже твердо убеждены в том, что вы – уникальная личность
в этом мире и можете выставить на продажу самый лучший товар –
самого себя.
Продавать себя приходится каждому человеку для того, чтобы лучше
находить взаимопонимание с окружающими, влиять на них и таким
путем добиваться успеха. Как я уже неоднократно подчеркивал, этот
принцип универсален и применим к любому человеку вне зависимости
от того, что он из себя представляет и чем занимается. Неважно,
работаете ли вы секретаршей или собираете машины на конвейере,
ведете домашнее хозяйство или находитесь на заслуженном отдыхе. В
мире столько же профессий и занятий, сколько и самих людей.
Эта глава посвящена людям, которые действительно что-то продают
другим, продавая при этом, разумеется, и самих себя. Она
предназначена специально для продавцов, однако содержащиеся в ней
советы будут полезны и тем, кто трудится в других сферах.
Независимо от того, продаете вы товар оптом или в розницу, ходите
по квартирам и фирмам или стоите за прилавком, практически в любом
случае вам приходится общаться с людьми, за исключением, пожалуй,
тех случаев, когда занимаетесь рассылкой товаров по почте. В этом
случае за вас уже предварительно поработала реклама, а вам остается
только заполнять накладные. Но даже и в этом случае действуют все те
же принципы.
В своей книге «Как продать что угодно кому угодно» я в деталях
рассказываю о том, как мне удалось стать самым лучшим продавцом в
мире, и о своих методах продажи автомобилей. Некоторые из
описанных приемов, повествующих о том, как продемонстрировать
машину покупателю, как ответить на его каверзные вопросы и убедить
сделать покупку, известны большинству продавцов автомобилей. Вот
только применял я их немного по-своему, а кое-какие изобрел
самостоятельно.
Отдельные
из
них
могут
показаться
вам
противоречивыми. Ну так что ж из этого? Если они эффективны,
помогают совершить сделку и приобрести новых друзей, то не надо и
голову над ними ломать. Особенно рьяно выступали против них те из
моих боссов, кто требует любой ценой добиваться успеха, но очень
боится при этом лично рисковать.
Я же хочу, чтобы вы попробовали рискнуть. И надеюсь, что вам это
понравится.
Хотя упомянутая книга посвящена продажам автомобилей,
применявшиеся мною принципы торговли помогут вам продать любой
товар. Именно поэтому я и назвал ее «Как продать что угодно кому
угодно».
Однако вскоре мне пришлось столкнуться с тем, что на
всевозможных телевизионных ток-шоу ведущие пытались поймать меня
на слове, требуя: «Ну что ж, мистер Джирард, попробуйте продать мне
этот карандаш, или спортивную куртку, или бумажник». (Один из таких
умников во время передачи достал из ящика стола резинового цыпленка
и сказал: «Продайте-ка мне эту птичку». Меня так и подмывало дать ему
пинка, чтобы он сам полетел, как птичка.) И практически никто из них
не пожелал потратить эфирное время на то, чтобы показать, как
создать
у людей потребность
купить ту же куртку, карандаш или цыпленка,
какие струнки затронуть в душе потенциального покупателя, как
подчеркнуть достоинства продаваемого продукта. Каждый из этих
ведущих старался показать в первую очередь самого себя.
Искусство продажи самого себя вместе с товаром заключается вовсе
не в магии или везении. Оно требует солидной подготовки, на которую
затрачивается немало времени.
Давайте поговорим о неизменных принципах и о том, каким образом
их можно применить на деле с использованием специфических
«элементов Джирарда».
Будучи продавцом, вы должны знать следующее.
|