получить коктейль по своему
вкусу и чтобы никто из них, выходя из
ресторана, не смог вынести с собой негативное впечатление о напитках
или еде. Гамбургеры должны быть только высшего качества, картофель
фри – только первосортным. (Я знаком с людьми, которые готовы
поклясться, что такого хрустящего картофеля, как в «Макдональдсе», не
получишь больше нигде.)
Он стремился к тому, чтобы любой ресторан этой сети стал образцом
чистоты. И он сумел этого добиться. Нигде ни единого пятнышка, все
стекла сверкают как бриллианты. Весь персонал должен строго
придерживаться установленных правил, главное из которых заключается
в том, что ни один посетитель не должен уйти разочарованным. Более
того, он должен быть полностью удовлетворен.
Крок сумел добиться поставленной цели. Насколько мне известно,
«Макдональдс» представляет собой
самую большую и процветающую
сеть предприятий быстрого питания в мире.
Каждый раз, проходя мимо большой буквы «М», выполненной в
виде стилизованных позолоченных арок, задумайтесь над тем, сколько
миллиардов гамбургеров «Макдональдс» уже продал на сегодняшний
день. И это не случайно. Все они были проданы по принципу домино.
Люди, посещающие эти рестораны, передают свой импульс друг другу.
Это прекрасная демонстрация принципа умножения. Представьте
себе,
что вы
всего два раза в неделю
повлияли в положительном плане
на кого-нибудь, что вы продали себя потенциальному покупателю (или
другу, коллеге по работе, проголодавшемуся человеку, у которого
слюнки текут от сочного гамбургера). К
концу года таких людей будет
уже 104. Если за каждым из них стоит еще 250, то вы в той или иной
степени оказали влияние уже на 26 тысяч человек. А за каждым из них
стоит еще 250. Просто голова кругом идет. А теперь представьте себе,
во что это выльется, если вы будете продавать себя каждый день на
протяжении всего года.
Неудивительно,
что
доходы
«Макдональдса»
исчисляются
миллиардами.
Любители спорта могут наглядно осознать это на следующем
примере. Мой друг детства Оджи Бергамо впоследствии стал игроком
бейсбольной команды «СентЛуис кардинале».
Когда я рассказал ему о
«законе 250», он воскликнул: «Джо, если за год ты сумеешь повлиять на
26 тысяч людей, то через два года сможешь заполнить ими стадион
“Мемориал парк” или “Риверфронт”. Этого почти хватит даже на те
громадные стадионы, где играют “Тигры” или “Янки”. Да сам Кейси
Стенгел обалдел бы от такой перспективы!»
На протяжении всей этой книги я неоднократно говорил вам о том,
что
вера рождает веру, что позитивное отношение к жизни рано или
поздно принесет успех, что энтузиазм заразителен, что честность всегда
воздастся сторицей, что обещание должно быть свято, что улыбка
обладает магической силой, что возраст или пол не ограничивают
возможность
продать себя, а этнические корни дают дополнительную
притягательную силу.
Но только применив на практике принцип умножения, цепную
реакцию Джирарда, вы сможете на самом деле осознать, во сколько раз
возрастет эффективность всех эти факторов. Результат превзойдет
самые смелые фантазии.
Чтобы подвести итог, позвольте дать несколько советов,
которые
помогут умножить ваши силы и заставят костяшки домино вставать,
вместо того чтобы падать.
Достарыңызбен бөлісу: