Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
- Бұл бет үшін навигация:
- 1.3. Эволюция содержания теории управления В истории развития теории управления специалисты выделяют три этапа
- Фредерик Тейлор
разделены. Администрирование – управление профессиональной деятель- ностью подчиненных. Исторически сложилось так, что взаимоотношения «начальник – подчиненный» превратились в острейшую социальную проблему. Эти взаимоотношения ярко отражены в фольклоре – от реального исторического, до анекдотического. Так, в наставлении российским чиновникам времен Екатерины II указано: «Подчиненный должен всегда вид иметь молодцеватый и придурковатый, дабы умным видом своим не смущать начальствующее лицо». Итак, к основным категориям психологии управления относятся: управление, руководство, менеджмент, лидерство, администриро- вание, субъект и объект управления, организация, коллектив. 1.3. Эволюция содержания теории управления В истории развития теории управления специалисты выделяют три этапа : 1) Научное управление; 2) Школа человеческих отношений; 3) Социально-психологическое управление. Теория научного управления (менеджмента) официально начала свой отсчет как самостоятельная наука в 1910 году, с момента со- здания в США «Общества пропаганды научного менеджмента». Инициатором создания общества выступил блестящий инженер, изобретатель и управляющий Фредерик Тейлор (1856 –1915). Кроме создания общества, Тейлор написал книгу «Управление фабрикой», которая вышла годом позже (1911). В книге впервые была системно изложена теория и практика научного управления промышленным предприятием. Книга Тейлора «Управление фабрикой» была отрицательно принята рядом профсоюзных лидеров США, которые увидели в ней «инструкцию для выжимания пота из рабочих». Особое раздражение вызвало пред- ложение хронометрии рабочих операций. Мастер с секундомером возле рабочего был воспринят как надсмотрщик с хлыстом. Профсоюзы орга- низовали массовые забастовки против книги, имелись даже случаи столкновения с полицией. В результате Конгресс США создал специ- альную комиссию для расследования влияния книги. Тейлор четыре полных рабочих дня давал объяснения в комиссии. Он доказывал, что эффективно работающее предприятие выгодно не только хозяевам и менеджерам, но и рабочим, так как от этого зависит уровень их зарплаты. Профсоюзные же лидеры утверждали, что эксплуатация рабочих всегда будет неадекватна зарплате. Атмосфера на заседаниях комиссии была враждебной к Тейлору. Заключение комиссии по ряду позиций оказалось отрицательным (например, по секундомеру), хотя и не запрещало книгу в целом. Полу- ченный в ходе работы комиссии стресс подорвал здоровье Тейлора, и через 4 года он умер, в возрасте 59 лет. Однако книга была триумфально принята менеджерами в Америке, Европе, и даже Японии. А созданное Тейлором «Общество пропаганды научного менеджера» после его смерти было переименовано в «Тейло- ровское общество». Сегодня это самая авторитетная в мире организа- ция в сфере управления. Медаль Тейлоровского общества за выдаю- щиеся достижения в области управления приравнивается менеджерами к Нобелевской премии. Развитие теории научного управления со временем показало, что главным фактором эффективности производства является человек, его внутренний мир, то есть жүктеу/скачать 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|