Межорганизационная логистическая координация в сети распределения предприятий пищевой промышленности
жүктеу/скачать 5,41 Mb. Pdf көрінісі
|
ПОСТЕРНАКОВА ДИС upd
| ИТОГО
7,5 месяцев 26 950 154 Таким образом, на основе среднеотраслевых данных внедрение данного проекта займет 7,5 – 8 месяцев. Что касается финансовых затрат, то они составят 26 950 тысяч рублей, что будет в первую очередь связано с привлечением консультантов, которые не только донесут до сотрудников каждой из вовлеченных сторон основные идеи внедряемого способа межорганизационной логистической координации и поделятся лучшими практиками, но и осуществят реинжиниринг действующих бизнес-процессов компании и направят операционных сотрудников в их деятельности. Кроме того, в связи с ростом квалификации персонала в обязательном порядке возникнет необходимость увеличения оплаты труда. Таким образом, на внедрение данного проекта и услуги консультантов понадобится 20 350 тысяч рублей согласно данным компании McKinsey [22]. Кроме того, увеличение фонда оплаты труда щтатных сотрудников в годовой перспективе составит 6 600 тысяч рублей. Кроме того, для того, чтобы создать надлежащую систему мотивации персонала фокусной компании и связать показатели эффективности деятельности отдельного сотрудника с целями компании по повышению межорганизационной логистической координации в сети распределения должна быть разработана стратегическая карта производителя, поскольку все аналогичные инициативы в большей степени будут ложиться на его плечи. Разработку сбалансированной системы показателей любой компании пищевой промышленности необходимо начать с формулировки стратегических целей логистики компании по четырем перспективам – финансы, клиенты, процессы, развитие, как представлено на рисунке ниже. Целью объекта исследования является увеличение прибыли за счет увеличения выручки и снижения издержек. Как уже отмечалось ранее, повышение выручки в условиях кризиса довольно затруднено, однако его можно достичь в ситуации, если компания сумеет сохранить качество логистического сервиса, тем самым продемонстрировав устойчивость своей сети распределения. Естественно, что улучшение данного показателя будет служить только дополнительным преимуществом. Более того, сохранение логистического сервиса является первоочередной задачей, поскольку привлечение новых клиентов будет стоить компании гораздо больших затрат по сравнению с удержанием уже существующих. Однако в кризисный период большинство компаний сфокусированы на сокращении затрат и повышении эффективности использования логистических активов. Следовательно, пристальное внимание необходимо уделять данным параметрам. Причем если речь идет о межорганизационной логистической координации, то всевозможные оптимизационные инициативы в сети распределения позволят сократить совокупные логистические затраты, которые включают в себя затраты на обработку заказа, затраты на содержание запаса, затраты на транспортировку. Кроме того, анализируемые в рамках данного исследования подходы к планированию и выполнению заказов клиентов позволят повысить эффективность управления запасами, то есть 155 повысить оборачиваемость активов, что оказывает положительное влияние на объем продаж компании. Кроме того, более пристальное внимание к запасам и внедрение всевозможных инициатив по их оптимизации неизбежно приводит к сокращению среднего уровня запасов компании, что означает позитивное влияние на величину затрат компании, что может быть измерено посредством коэффициента эффективности управления запасами, детальная формула расчета которого представлена в пункте 2.4. Кроме того, повышение оборачиваемости активов оказывает позитивное влияние на величину выручки и позволяет сократить затраты компании за счет снижения среднего уровня запасов. Если говорить о клиентской перспективе, то посредством более эффективного управления ассортиментом клиента в рамках технологии CPFR, поставщик сможет увеличить присутствие на полке, а, следовательно, с помощью увеличения ширины охвата повлиять на увеличение выручки. Кроме того, повышение степени удовлетворенности покупателей позволит производителю увеличить присутствие свою долю рынка. Более того, совершенствование такого показателя как качество логистического сервиса позволит повысить степень удовлетворенности покупателей, что в свою очередь приведет к тому, что розничные сети будут стремиться расширить ассортиментный перечень продукции, закупаемой у поставщика. Более того, любая производственная компания в обязательном порядке должна стремиться к сокращению количества возвратов, как по причине ненадлежащего качества товаров, так и несоблюдения отмеченных в договоре условий поставки. Все цели клиентской базы в обязательном порядке последовательно приведут к увеличению такого финансового показателя как выручка. В рамках процессной перспективы необходимо сфокусироваться на совместном планировании, прогнозировании и пополнении запасов клиентов. Так, особое внимание необходимо уделять повышению точности обработки заказов, которое в обязательном порядке предполагает повышение точности оформления сопроводительных документов. Еще одной критичной целью при совершенствовании межорганизационной логистической координации служит сокращение совокупного времени выполнения заказа, причем как его математического ожидания, так и стандартного отклонения, поскольку последний параметр оказывает непосредственное влияние на уровень среднего запаса в логистической системе, причем в большей степени он влияет на клиента, который посредством наращивания буфера запасов будет стремиться к нивелированию рисков недопоставки. Формально существует три параметра, которые могут оказывать влияние на данный показатель: время обработки заказа, время комплектации заказа и время доставки. Если речь идет о производителях пищевой промышленности, то данный рынок характеризуется проведением совместных с розничными сетями промоактивностей на регулярной основе. При этом общеотраслевой проблемой является 156 то, что планируемое и фактическое размещение заказов под промо активности довольно существенно отличаются друг от друга, как правило, размещение заказа происходит ранее ожидаемого срока, что может привести к недопоставкам со стороны поставщика, что ощутимо отражается на финансовом положении последнего при условии 100% величины штрафов при несоблюдении требований к поставке хотя бы единицы продукции. Более того, для производственных компаний помимо повышения эффективности логистических мощностей злободневной является проблема повышения эффективности использования производственных площадок. И, наконец, последней перспективой, которую необходимо рассмотреть в рамках стратегической карты служит развитие, которое в большей степени будет касаться персонала компании, а также в ряде случаев затрагивает инновационные инициативы поставщика. Так, например, повышение эффективности работы комплектовщиков в обязательном порядке окажет позитивное влияние на сокращение комплектации заказа, а следовательно, приведет к снижению совокупного времени выполнения заказа. Более того, повышение мотивации сотрудников, позволит улучшить процесс планирования и выполнения заказов клиентов в рамках каждой из целей процессной перспективы, поскольку постановка перед сотрудниками процессных задач позволяет заставит их задуматься и улучшить процессы, поскольку никто как операционный персонал не знает о существующих проблемах бизнеса лучше. Более того, развитие сотрудников как с помощью привлечения сторонних организаций в рамках всевозможных тренингов по развитию аналитических и коммуникативных способностей, так и внутреннего ознакомления персонала с целью получения общего представления о бизнесе позволят последним более эффективно выстраивать те процедуры непосредственными владельцами или участниками которых они являются. Что касается инновационных инициатив компании, то, например, предоставление клиенту информации о статусе его заказа в режиме онлайн также позволит повысить рейтинг надежности производственной компании и в перспективе увеличить ее объемы продаж. На представленном ниже рисунке можно более детально ознакомиться о статегической картой стандартной производственной компании, нацеленной на совершенствование межоранизационной логистической координации в сети распределения. Для лучшего понимания необходимо разъяснить обозначения: Увеличение прибыли - стратегическая цель компании; Рентабельность продаж - показатели для оценки степени достижения поставленной цели. |